Unternehmen
enodia IT Systemhaus
Über diese Stelle
Hannover
Betriebsleitung, Handwerk, Dienstleistung und Fertigung, Hotelgewerbe & Tourismus, Logistik, Purchasing & Logistics, Unternehmensmanagement
Teilzeit
Über enodia IT Systemhaus
Werde Teil unseres Teams beim inhabergeführten IT-Systemhaus!
Wir bei enodia IT Systemhaus lieben gute Organisation genauso sehr wie funktionierende IT.
Damit unsere Techniker dort sind, wo sie gebraucht werden, suchen wir Dich – als kommunikatives Organisationstalent, das den Überblick behält und gerne die Fäden in der Hand hält.
Aufgaben
- Du bist Single Point of Contact für unsere Kunden: nimmst Anrufe entgegen, erfasst Supportanfragen und erstellst Tickets.
- Du priorisierst und koordinierst die Tickets und planst die Einsätze unserer Techniker.
- Du vereinbarst Kundentermine, sorgst für reibungslose Abläufe und bist das Bindeglied zwischen Kunde und Technikerteam.
- Du behältst immer den Überblick, auch wenn’s mal trubelig wird – wie ein Dirigent, der alles im Takt hält.
- Du bearbeitest eingehende E-Mails und Tickets und sorgst für eine saubere Dokumentation.
Fähigkeiten
- Du hast eine freundliche, offene Art und Freude am Kontakt mit Menschen.
- Du bist ein echtes Organisationstalent und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick.
- Technisches Wissen brauchst du nicht – wichtiger ist, dass du strukturiert denkst und gerne koordinierst.
- Du schätzt Teamarbeit, Respekt und ein gutes Miteinander – denn das ist bei uns keine Floskel, sondern gelebter Alltag.
- Eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift rundet dein Profil ab.
Standort
Adresse
Hannover, Deutschland