Adoption & Change Manager (w/m/d)

Die CORDES & GRAEFE KG ist die Holdinggesellschaft der GC-GRUPPE – Deutschlands marktführender Großhändler für Haustechnik. Als zentrale IT der GC-GRUPPE verstehen wir uns über die Funktion eines reinen Dienstleisters hinaus als Innovations- und Technologietreiber, der die Nummer 1 für unsere Kunden ist. Darüber hinaus sind wir Change Initiator von modernen wie serviceorientierten IT-Strukturen und versorgen rund 150 mittelständische Unternehmen und über 24.000 Mitarbeitende an 1.600 Standorten weltweit mit IT-Systemen. Mit über 300 IT-Mitarbeitenden kümmern wir uns darum, Anwendungen, Server und Infrastrukturkomponenten bereitzustellen, zu entwickeln und zu supporten.

Adoption & Change Manager (w/m/d)
Standort Stuhr (mobiles Arbeiten möglich)

• Adoption-Strategien entwickeln und umsetzen: Planung und Durch­führung von Change-Manage­ment-Initiativen zu M365, Power Platform, Copilot und Device­mana­gement
• Schulungen und Enablement: Kon­zep­tion und Durchführung von Trai­nings, Workshops und Webi­naren für Endanwender und Füh­rungskräfte. Erstellung von Lern­pfaden und Materialien (z. B. für M365 Tools, Power Apps, Power Automate, Copilot und Device­mana­ge­ment)
• Nutzerzentrierte Einführung: Begleitung von Pilotgruppen und Early Adopters. Feedbackschleifen und kontinuierliche Verbesserung der Nutzererfahrung
• Technologieberatung und Prozess­optimierung: Unterstützung bei der Integration von M365 und Power Platform-Lösungen in Geschäfts­prozesse. Beratung zur Nutzung von Copilot für Produktivitäts­steigerung und Automatisierung
• Monitoring und Erfolgsmessung: Definition von KPIs zur Adoption. Nutzung von M365 Usage Ana­lytics und Power BI zur Erfolgs­kontrolle

• Du verfügst über fundierte Kennt­nisse in M365 Applikationen und Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI)
• Du bringst Verständnis für KI-Funk­tionalitäten, Prompt Engi­neering und Datenschutzaspekte mit
• Im Projektmanagement bist Du mit agilen Methoden, Srum & Kanban vertraut
• Deine Arbeitsweise ist selbst­ständig, strukturiert, analytisch und Du denkst lösungsorientiert
• Du verfügst über Teamgeist, Empathie, nutzerorien­tiertes Denken und Kommuni­ka­tions­stärke