Unternehmen
meinestadt.de
Über diese Stelle
Albstadt
Kundenservice, Sales
Festanstellung
Über meinestadt.de
Arbeitgeber: Albstadtwerke GmbH
Einsatzort: 72458 Albstadt
Die Albstadtwerke GmbH ist ein Versorgungsunternehmen mit den Kernsparten Strom, Erdgas, Wasser und Wärme. Unsere 175 Mitarbeiter erwirtschaften einen jährlichen Umsatz von ca. 121 Mio. Euro. Mit unseren Tätigkeitsfeldern leisten wir einen wichtigen Beitrag zur sicheren, wirtschaftlichen und nachhaltigen Versorgung vor Ort – Wir produzieren Lebensqualität!
Ohne Sie fehlt uns die Spannung! Werden Sie Teil unseres Teams.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Aufgaben
- Betreuung der Kunden vor Ort und am Telefon
- Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit
- Bearbeitung der Kundenanliegen
- Mitarbeit bei Vertriebsaktionen
- Steigerung der Kundenzufriedenheit und Erhöhung der Kundenbindung
- Mitwirkung in Projekten
- Eskalationsmanagement bei Kundenreklamationen
Fähigkeiten
- Selbständige, sorgfältige und eigeninitiative Arbeitsweise
- Mehrjährige Berufserfahrung im Service- und Dienstleistungsbereich
- Vertriebs- und kundenorientierte Persönlichkeit mit sicherem Auftreten
- Kommunikative Fähigkeiten, sowie Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
- Routinierter Umgang mit moderner EDV
Standort
Adresse
Albstadt, Deutschland