Werkstudent (m/w/d) Customer Experience

Anspruchsvolle Aufgabe für motivierte, kommunikations- und organisationsstarke Werkstudierende!

Wir suchen aktuell: Werkstudent (m/w/d) Customer Experience in Frankfurt am Main

... ist ein führendes Institut für angewandte Künstliche Intelligenz und Strategieberatung. Fokus ist die Unterstützung Selbstständiger und kleiner bis mittelständischer Unternehmen im deutschsprachigen Raum bei der Entwicklung und Umsetzung zukunftsfähiger KI-Strategien.

• Event-Management: Unterstützung bei Organisation, Durchführung und Nachbereitung von Veranstaltungen (online, hybrid, vor Ort)
• Teilnehmermanagement: Betreuung der Teilnehmenden inkl. Erstellung und Versand virtueller Zertifikate
• Content & Kommunikation: Mitarbeit bei der Erstellung von Newslettern, Podcasts und Printmaterialien
• Video & Medienbearbeitung: Bearbeitung von Videos gemäß Styleguide; Prüfung von Bild- und Tonqualität der Website
• Technische Unterstützung: Unterstützung der hybriden Veranstaltungen und der technischen Infrastruktur
• Automatisierte KI-Prozesse: Umsetzung und Betreuung von KI-Prozessen für das Unternehmen und seine Kund*innen
• Support: Beantwortung von Kundenanfragen im First- und Second-Level-Support

• Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) und hast ein großes Interesse daran, mehr zu KI, Business Consulting und digitalen Geschäftsmodellen zu erfahren
• Du bringst stil- und verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit.
• Du bist ehrlich und loyal und hast Lust, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
• Du bist kreativ, hast ein Gespür für Details und stellst hohe Ansprüche an deine eigene Arbeit.
• Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, bist zielstrebig und zuverlässig.
• Du kannst dokumentierte Prozesse verstehen, umsetzen und proaktiv Verbesserungsvorschläge einbringen.