Sachbearbeiter Logistik / Customer Service (m/f/d)

Die INTER-PAPIER Handelsgesellschaft m.b.H. in Pinneberg ist ein international tätiges Handelshaus. Seit 1959 sind wir spezialisiert auf den Handel mit Papieren für die weiterverarbeitende Verpackungsindustrie und exportieren diese Papiere weltweit. Mit eigenen Verkaufsniederlassungen in Nord- und Südamerika und im asiatisch-pazifischen Raum sind wir weltweit mit einem internationalen Team tätig.

Zur Verstärkung unseres Customer Service Export Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n

Sacharbeiter Logistik / Customer Service (m/f/d)

• Sie übernehmen die eigenverantwortliche, vollständige Abwicklung unserer Exportaufträge, insbesondere:
• Planung und Organisation der nationalen und internationalen Logistik - von der Bestellung des Papiers beim Lieferanten bis zur Auslieferung an den Kunden in Übersee
• Koordination mit Fabriken, Kunden, Reedereien, Spediteuren und weiteren Logistikdienstleistern
• Erstellung, Prüfung und Verwaltung von Waren- und Frachtdokumenten (u. a. Konnossemente, Frachtbriefe, Packlisten, Ursprungszeugnisse, Zollunterlagen)
• Auftragsbezogene Abwicklung inklusive Fakturierung und Nachverfolgung
• Mitarbeit an der Weiterentwicklung unserer Prozesse in Customer Service & Logistik (z. B. digitale Workflows, Templates, Checklisten)

• Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als
• Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement
• Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung
• oder eine vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung in den Bereichen Exportabwicklung/Logistik idealerweise mit Überseeverkehren (Seefracht, Container)
• Erfahrung in der Bearbeitung von Export- und Zolldokumenten; Kenntnisse in Dokumenten-Akkreditiven und/oder Kundenservice sind ein Plus
• Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift – weitere Sprachen sind willkommen Spanischkenntnisse sind ein klarer Vorteil
• Engagierte, zuverlässige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität, die gern im internationalen Team arbeitet und pragmatisch Lösungen findet
• Versierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen; Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen ist von Vorteil