Service-Experte für das Schadenmanagement eines Premium-Automobilherstellers (m/w/div.)

Unternehmen

Bosch Gruppe

Über diese Stelle

Magdeburg
Festanstellung

Über Bosch Gruppe

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!

Anstellungsart: Unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsort: Magdeburg

Aufgaben

  • Du übernimmst die telefonische und schriftliche Beratung von Schadenfällen zu Leasing- und Finanzierungsfahrzeugen für gewerbliche und private Kunden einer führenden Autobank.
  • Du prüfst die Unterlagen auf Vollständigkeit und triffst eigenständige Entscheidungen über das weitere Vorgehen, dokumentierst die Fälle und schließt sie ab.
  • Zudem berätst du zu den Themen Sachmängelhaftung, Ratenplanänderung und Ablöseangebot.

Fähigkeiten

  • Ausbildung: abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen und technischen Bereich oder entsprechende berufliche Erfahrung
  • Persönlichkeit: offen, zuverlässig, kundenorientiert, kommunikationsstark, Führungszeugnis erforderlich
  • Erfahrung & Know-How: erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert, sehr gute PC-Kenntnisse, sicherer Umgang mit MS-Office Programmen

Standort

Adresse

Magdeburg, Deutschland


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