Werkstudent als Kundenberater:in (m/w/d)

Werde Teil von JUHI – als Werkstudent:in Kundenberatung (m/w/d)

Remote (mit Option auf Office-Tage in Berlin) | Teilzeit – flexibel zum Studium

JUHI ist ein Berliner Startup, das 2018 gegründet wurde.
Als deutschlandweit erster Anbieter verbinden wir Pflegebedürftige im Alltag mit engagierten Schüler:innen, Studierenden und Auszubildenden – und schaffen so Begegnungen, die wirklich zählen.

Damit dieses Miteinander reibungslos funktioniert, brauchen wir Menschen wie dich: empathisch, strukturiert und kommunikativ.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Werkstudent:in in der Kundenberatung (m/w/d) .
Wenn du serviceorientiert bist, gerne mit Menschen arbeitest und dabei lösungsorientiert denkst – dann bist du bei uns genau richtig!

• Du berätst potenzielle Kund:innen telefonisch zu unseren Dienstleistungen und begleitest sie einfühlsam bis zum Vertragsabschluss.
• Du unterstützt neue Kund:innen bei Fragen und koordinierst gemeinsam mit dem Team ihre ersten Termine.
• Du trägst mit offenem Ohr und lösungsorientierter Kommunikation aktiv zur Zufriedenheit unserer Neu- und Bestandskund:innen bei.
• Du arbeitest eng mit deinem Teamlead zusammen, der dich intensiv einarbeitet, begleitet und jederzeit für dich ansprechbar ist.

• Du bist aktuell eingeschriebene:r Student:in – z. B. im Bereich Sozialwissenschaften, Psychologie, Kommunikation oder einem ähnlichen Studiengang.
• Du bist kommunikativ, freundlich, strukturiert – und behältst auch in stressigen Momenten den Überblick.
• Idealerweise hast du erste Erfahrung in der Kundenberatung, im Service oder Vertrieb.
• Du gehst empathisch mit Menschen um und kannst auch in herausfordernden Situationen souverän kommunizieren.
• Du arbeitest eigenverantwortlich und bist zuverlässig in deiner Aufgabenorganisation.