Expert Backoffice Facility Services (m/w/d)

Du möchtest jetzt so richtig durchstarten? Mit 24 Millionen Kunden in 6 Ländern kannst du dich bei Europas führender Medien- und Unterhaltungsmarke behaupten. Ein Arbeitsplatz, an dem du stolz darauf sein kannst, du selbst zu sein; denn unsere Mitarbeiter machen Sky zu einem wirklich aufregenden und integrativen Arbeitsplatz.

"Wir sind flexibel und fokussiert. Wir sind die Ansprechpartner (m/w/d) für alle Servicefragen im Bereich Facility Services. Unsere Kernaufgabe ist die Service- und Kundenzufriedenheit aller Sky Mitarbeiter in allen Fragen rund um den Versand/Logistik, Facility Service Center, Roombooking und das Zutrittsmanagement sicher zu stellen." - Kathrin Brause, Team Leader Facility Services

Wir suchen dich für das Facility Services Team.

Expert Backoffice Facility Services (m/w/d)

Standort: Unterföhring bei München

• Du unterstützt dein Team bei der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufes im Bereich Facility Services und im operativen Tagesgeschäft (z.B. Mailroom, Facility Service Center, RoomBooking, Accessmanagement)
• Du bist verantwortlich für den Post- und Wareneingang/-ausgang inklusive Kundenretouren sowie Ansprechperson für interne Transport- und Zollanfragen - in Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen
• Du wirkst außerdem selbstständig bei der Administration der Facility Management-Tools sowie bei der Erstellung und Fortführung von regelmäßigen Statistiken und Reportings mit
• Im Bereich RoomBooking sorgst du für die Verfügbarkeit und die Administration der Meetingräume und unterstützt bei der Vorbereitung interner Veranstaltungen
• Neben der Verwaltung aller Zutrittskarten und -berechtigungen und der Betreuung des dazugehörigen Systems im Accessmanagement, unterstützt du außerdem bei Ariba-Bestellprozessen im kompletten Ablauf
• Die stetige Weiterentwicklung des Services im Bereich, die Unterstützung bei der Steuerung aller relevanten Dienstleister sowie die Erstellung, Aktualisierung und Fortführung von Dokumentationen, Berichten & Checklisten gehören zu deinem Tagesgeschäft
• Zudem übernimmst du Sonderaufgaben und Projekte innerhalb des Teams und bringst deine Ideen zur Prozessoptimierung ein

• Du verfügst über ein kaufmännisches Grundverständnis und bringst Erfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit mit, wodurch du dir bereits Kenntnisse im Helpdesk- und Poststellenumfeld sowie in logistischen Abläufen aneignen konntest
• Erste Erfahrungen mit Facility Management Tools, Warenwirtschaftssystemen und Ariba/SAP sind wünschenswert
• Eine zielorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Flexibilität und Belastbarkeit zeichnen dich aus
• Vor allem deine Teamfähigkeit, deine Zuverlässigkeit und dein freundliches und hilfsbereites Auftreten zählen zu deinen Stärken
• Du bringst außerdem einen sicheren Umgang mit technischem Equipment und elektronischen Hilfsmitteln sowie ein hohes Maß an Dienstleistungs- und Serviceorientierung mit
• Mit deiner ausgesprochenen "Hands on" Mentalität sowie deiner Kommunikations- und Umsetzungsstärke hebst du dich von anderen Bewerbern ab
• Ein Führerschein der Klasse B ist von Vorteil
• Du besitzt Grundkenntnisse in MS Office und bringst zudem gute Deutsch- und Grundkenntnisse in Englisch mit