Teamleitung Commercial Order Support (m/w/d)

Die RENK Group AG mit Hauptsitz in Augsburg ist ein weltweit führender Hersteller von einsatzkritischen Antriebslösungen in verschiedenen militärischen und zivilen Endmärkten. Rund 4.000 engagierte Mitarbeiter sorgen dafür, dass wir ein verlässlicher Partner der Zeitenwende sind. Mit unseren innovativen und ganzheitlichen Mobilitätslösungen für militärische Fahrzeuge und Seestreitkräfte leisten wir einen wichtigen Beitrag zur Sicherheit von Gesellschaften mit demokratischen Werten. Kunden und Anwender verschiedener ziviler Industrien vertrauen auf ihrem Weg zu mehr Energieeffizienz und zur Klimaneutralität auf RENK. Mit unseren 14 Produktionsstätten als Teil eines Netzwerks von 22 Standorten für die Produktion, technische Betreuung und Wartung in aller Welt sind wir immer in der Nähe unserer Kundinnen und Kunden.

• Fachliche und disziplinarische Führung des Teams im Commercial Order Support VMS
• Verantwortlich für den Umsatz und Ertrag von Serviceaufträgen wie auch unterstützende Funktion bei großen Kundenprogrammen
• Weiterentwicklung des Teams und der Prozesse
• Koordination und Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen sowie Kunden
• Sicherstellung der korrekten kaufmännischen und technischen Abwicklung für Neu- und Serviceaufträge MRO sowie das Ersatzteilgeschäft im internationalen Umfeld
• Verantwortung für die Einhaltung von Exportvorschriften, Vertragsbedingungen und technischen Standards
• Erstellung und Durchführung des Reportings und Controllings hinsichtlich der gesamten kaufmännischen Auftragsabwicklung

• ## Ihr Profil
• Qualifikation: abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium aus den Bereichen Wirtschaftsingenieurwesen, BWL oder vergleichbar
• Erfahrung: langjährige, fachspezifische Erfahrung in der Auftragsabwicklung aus dem Maschinenbau-, Technologie- oder MRO-Umfeld, erste Führungserfahrung
• Kenntnisse: praktische Kenntnisse im Umgang mit KPIs, Reporting und Prozessmanagement, grundlegendes Verständnis für Vertragsrecht, Exportvorschriften wie auch (techn.) Dokumentationsprozesse; fundierte ERP-Kenntnisse (z.B. SAP)
• Soft Skills: hohe Kundenorientierung, Dialogfähigkeit sowie ein ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Handeln
• Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch verhandlungssicher