Front Office Manager (gn)

Unternehmen

Konen & Lorenzen Recruitment Consultants

Über diese Stelle

Berlin
Admin & Assistance, Office Management
Festanstellung

Über Konen & Lorenzen Recruitment Consultants

Konen & Lorenzen gehört zu den führenden international tätigen Personalberatungen für Hotellerie, Gastronomie und Touristik. An unseren sechs weltweiten Standorten stehen wir Ihnen als langjähriger Partner zur Seite.

Konen & Lorenzen is one of the leading international recruitment consultancies for the hotel, catering and tourism industry. We are ready to support you as your reliable and long-term partner at our six locations worldwide.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

  • Eigenständige operative und administrative Leitung der Front Office Abteilung
  • Führung, Schulung und Weiterentwicklung von ca. 10-15 Mitarbeitenden
  • Aktive Gastgeberrolle und Guest Relation Management
  • Erstellung, Umsetzung und Einhaltung von Budgets und Forecasts
  • Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses
  • Bearbeiten von Reservierungsanfragen
  • Beschwerdemanagement
  • Dienst- und Urlaubsplangestaltung

Fähigkeiten

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie und punkten mit Führungserfahrung
  • Charmanter Gastgeber
  • Kommunikations- und Führungsstärke sowie persönliche Einsatzbereitschaft
  • Sozialkompetenz
  • Kommunikation auf Deutsch und Englisch (weitere Fremdsprachen sind von Vorteil)
  • Freude an der gehobenen Hotellerie und am Umgang mit internationalen Gästen
  • Teamplayer sowie Gastgeber aus Leidenschaft
  • Hohe Gäste- und Serviceorientierung
  • Mitarbeiterorientierung und Qualitätsdenken
  • Zuverlässigkeit, Loyalität, Diskretion und Flexibilität

Standort

Adresse

Berlin, Deutschland


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