Unternehmen
Apollo-Optik Holding GmbH & Co. KG (Job via XING.com)
Über diese Stelle
Schwabach
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Aufgaben
- Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden.
- Sie begeistern unsere Kunden per E-Mail, am Telefon und über weitere Kanäle.
- Sie lösen die Anliegen unserer Kunden dank Ihrer Kompetenz fallabschließend.
- Für Anliegen von Kunden haben Sie ein offenes Ohr und finden in eigenem Ermessensspielraum eine Lösung.
- Die Weiterentwicklung unseres Servicecenters gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie auch allgemeine kaufmännische Arbeiten.
Fähigkeiten
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Vorkenntnisse im Kundenservice und eine selbständige Arbeitsweise.
- Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke zeichnen Sie aus.
- Sie sind engagiert, flexibel und haben Spaß am Kundenkontakt.
- Sie sind bestens vertraut mit den Microsoft Office Anwendungen und legen hohen Wert auf Dokumentation und eine schnelle Datenerfassung.
Benefits
- 30 Urlaubstage.
- Gesundheitsmaßnahmen.
- Mitarbeiterbrille.
- Mitarbeiterrabatte.
- Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Betriebliche Altersvorsorge: Unser Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung sichert Ihre Zukunft ab.
- Großzügige Mitarbeiterrabatte: Sie erhalten eine kostenlose Mitarbeiterbrille pro Jahr und Mitarbeiterrabatt auf das gesamte Sortiment - für sich und Ihre Familie.
- Umfassende Gesundheitsvorsorge: Unser betriebliches Gesundheitsmanagement sorgt dafür, dass Sie immer fit bleiben.
- Regelmäßige Weiterbildung: Vielfältige Seminare und Workshops ergänzt durch unseren Apollo Online Campus sorgen dafür, dass Sie Ihre Kompetenzen stetig ausbauen.
- Ausgezeichnete Aufstiegsmöglichkeiten: Sie werden bei uns ganz individuell gefördert und weiterentwickelt.
- Flexible Arbeitszeiten: Teilzeit, Vollzeit, mobil, im Büro oder im Home-Office, wir machen alles möglich, damit Ihre Work-Life-Balance stimmt.
Standort
Adresse
91126 Schwabach, Deutschland