Sales Support/Kundenbetreuung im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

dvs - Deutscher Versand Service – bundesweit für Großkunden

dvs ist Deutschlands größter alternativer Briefdienstleister mit Sitz in Ratingen. Der Spezialist für den bundesweiten Versand von Geschäftspost realisiert seit über 20 Jahren komplexe Versandlösungen innerhalb Deutschlands. Zu den Kunden gehören Großversender wie Banken und Versicherungen, Energieversorger, Handels- oder Telekommunikationsunternehmen, genauso wie Behörden. dvs – Deutscher Versand Service überzeugt mit maximaler Kosteneinsparung, einer zuverlässigen Zustellung, hoher Beratungskompetenz und attraktiven Serviceleistungen aus einer Hand.

Wir suchen Menschen, die etwas bewegen, inspirieren und die eine moderne Brieflogistik vorantreiben. Unternehmertum und Eigeninitiative fördern wir ebenso wie das kollegiale Miteinander und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Bei uns zählen Motivation und Leidenschaft mehr als Zeugnisse. Sie sollten menschlich und mit Ihren fachlichen Fähigkeiten zu uns passen, denn wir verstehen wir uns als Team, das Kompetenzen und Kulturen vereint.

Unser Ziel: Die beste Post für unsere Kunden zu sein. Werden Sie Teil unseres Teams!

• Beratung und Betreuung eines festen Großkundenstamms im nationalen Großkundenbereich
• Unterstützung des Key Accounts Management bei der Akquise, inklusive evtl. Kundenbesuchen und -betreuung
• Preiskalkulation, Angebotserstellung und entsprechende Nachverfolgung
• Unterstützung des Vertriebsleiters
• Prozessuale Kundenanbindung und Projektkoordination
• Auftragserteilung, -abwicklung und -verfolgung
• Schnittstelle zu den Fachbereichen Logistik, Auftragssteuerung, Kundenservice, Qualitätsmanagement und Buchhaltung
• Erstellung von Kunden- und Management Reports
• Unterstützung bei der internen Projektanalyse und -implementierung
• Weitere administrative Tätigkeiten, z.B. Stammdatenerfassung und Pflege im CRM-System
• Marktbeobachtung
• # Kontakt
• Haben wir Ihr Interesse geweckt?
• Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung!
• Ihre Ansprechpartnerin ist:
• Adrijana Broxup
• HR Business Partner
• Ihre Unterlagen werden individuell und ausführlich geprüft. Nach abschließender Vorauswahl erhalten Sie eine Rückmeldung von uns. Bitte haben Sie Verständnis, sollte unsere Rückmeldung ein paar Tage länger dauern.
• Wir leben Vielfalt – Wir bekennen uns ausdrücklich zu Vielfalt in unserem Arbeitsumfeld und freuen uns über die Bewerbungen aller Talente – unabhängig von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität. Deshalb hat dvs die Charta der Vielfalt unterzeichnet: www.charta-der-vielfalt.de.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• 1-3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
• Sehr gute Kenntnisse der MS-Office Anwendungen
• Spaß an einer umfassenden Kundenbetreuung
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Durchsetzungs- und Teamfähigkeit sowie eine hands-on Mentalität
• Selbstständiger, bereichsübergreifender und lösungsorientierter Arbeitsstil
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse