Specialist/-in im städtischen IT Service (w/m/d)

Arbeitgeber: Stadtverwaltung Herrenberg
Einsatzort: 71083 Herrenberg

* Stadt-up-Mentalität : Wir gehen mit Leidenschaft voraus, experimentieren und sind bereit, Verwaltung einfach anders zu machen.
* Macher/-in : Bei uns kannst Du in einem unserer vielseitigen Jobs wirklich etwas verändern – wir unterstützen Dich dabei.
* #teamstadtherrenberg : Im Team begegnen wir uns auf Augenhöhe und leben die Mitmach-Kultur unserer Stadt Herrenberg vor.

Schön Dich kennenzulernen!
Wir sind das #teamstadtherrenberg,
900 Macher/-innen mit einem klaren Ziel:
Stadtverwaltung anders denken und machen.

Es liegt in unserer DNA, die täglichen Aufgaben und Herausforderungen unserer
Stadt leidenschaftlich im Team anzupacken und so Gutes für Herrenberg zu
bewirken. Bist Du bereit, selbst zur Macherin bzw. zum Macher zu werden?

Specialist/-in im städtischen IT Service (w/m/d)

Ab sofort | 100 % | bis EG 10 TVöD

• Gemeinsam mit unserem Team bewältigst Du als Specialist/-in im städtischen IT Service die täglichen Herausforderungen im 1st Level Support – mit Fokus auf unsere Kindertageseinrichtungen sowie auf weitere Bereiche der städtischen Verwaltung. Deine Aufgaben umfassen die Fehleranalyse und -behebung, die Installation und Konfiguration von Hard- und Software sowie die Einrichtung von Arbeitsplätzen, Druckern und mobilen Endgeräten auf Basis von Windows, iOS und Android. Neben dem 1st Level Support unterstützt Du das Team im Vertrags- und Lizenzmanagement – insbesondere bei der Beschaffung und Vergabe von Hard- und Software, der Verwaltung von Mobilfunkverträgen, Anschlussstrukturen in städtischen Gebäuden sowie bei der Pflege von Anwendungslizenzen.
• Kleinere IT-Projekte insb. im Kita-IT-Kontext setzt Du strukturiert und eigenverantwortlich um. Bei uns gibt es Raum für Weiterentwicklung! Im Rahmen der Organisationsentwicklung und unter Berücksichtigung der persönlichen Fähigkeiten kann das Aufgabengebiet künftig noch angepasst werden.
• Bei inhaltlichen Fragen zur Stelle kannst Du Dich gerne bei der Teamleitung IT-Service, Julian Straif, unter j.straif@herrenberg.de bzw. 07032-924-4192 melden.

• Deine Lösungskompetenz und Deine Motivation zum „einfach. anders. machen.“ sind gefragt! Bei uns kannst Du Deine Ideen einbringen, Neues gestalten und zeigen, wie man die Herausforderungen der IT-Welt kreativ und innovativ meistert.
• Dafür bringst Du das perfekte Maß an Teamfähigkeit und Flexibilität mit, arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich sowie jederzeit dienstleistungsorientiert und kannst mit Deiner ausgeprägten Kommunikationsstärke und Deiner sozialen Kompetenzen glänzen. Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Umgang mit PC-Hardware und -Software sowie praktische Erfahrung mit den Betriebssystemen Windows, iOS, Android und den Anwendungen aus dem Microsoft 365-Umfeld.
• Darüber hinaus bringst Du ein gutes Verständnis für vertragliche und administrative IT-Themen mit – z. B. bei der Verwaltung von Mobilfunkverträgen, Standortanschlüssen oder Softwarelizenzen. Dein Profil wird abgerundet durch eine abgeschlossene Ausbildung zur Fachinformatikerin bzw. zum Fachinformatiker, ein Studium der Informatik oder einer vergleichbaren IT-Ausbildung.
• Außerdem verfügst Du über eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B und bist bereit, Deinen privaten PKW für den Dienstverkehr einzusetzen.