Knowledge Management Consultant (m/w/d)

Otto Group one.O ist der zentrale, leistungsstarke Partner für Strategieberatung und Technologie. Mit weltweit rund 1.000 Kolleg*innen in Bereichen wie Consulting, Softwareentwicklung, SAP sowie Data Intelligence & AI beraten wir strategisch und konzeptionieren, entwickeln und betreiben digitale End-to-End-Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Innovativ und integriert gestalten wir die digitale Transformation und begleiten Kunden innerhalb und außerhalb der Otto Group durch die KI-Ära. Und darüber hinaus.

Zu den Kernaufgaben des Knowledge Managements gehört der gruppenweite Wissenstransfer, Market Knowledge und der Aufbau des one.O internen Knowledge Managements.

Mit dem Otto Group Best Practice Programm verfügen wir über ein breites Portfolio von Formaten und Communities, die die Vernetzung von Expert*innen im Konzern strukturiert vorantreibt und transparent macht. Zudem verwalten wir die Zugänge zu den großen Datenbanken (YouGov, Euromonitor, Statista etc.) für die Group und liefern so dem Konzern entscheidungsrelevante Daten. Aktuell starten wir im Rahmen des internen Knowledge Management mit dem Aufbau von Experten Communities innerhalb one.Os, um die Entwicklung zum Thoughtleader zu unterstützen.

• Marktwissen zugänglich machen: Du stellst sicher, dass wertvolles Wissen im Konzern immer verfügbar ist (über SharePoint, Yammer und Teams) und unterstützt so schnelle, fundierte Entscheidungen.
• Trends erkennen und Insights liefern: Du recherchierst Technologietrends und Marktanalysen, die unsere strategische Ausrichtung prägen.
• Datenbanken managen: Du verwaltest unser Portfolio an Marktdatenbanken wie YouGov, Euromonitor, Statista und weitere Plattformen, koordinierst Dienstleister und sorgst dafür, dass alle relevanten Daten jederzeit nutzbar sind.
• Workshops und Best-Practice-Formate gestalten: Du organisierst, moderierst und entwickelst Deep Dives, Round Tables und interaktive Austauschformate, die Kolleg*innen aus verschiedenen Konzernbereichen vernetzen und voneinander lernen lassen.
• AI-Prompting kreativ einsetzen: Du konzipierst und moderierst Workshops zu AI-Prompting, die interne Wissensprozesse erweitern und neue Ideen fördern.
• Experten-Communities aufbauen und betreuen: Du koordinierst die internen Communities, analysierst die Performance von Wissensformaten und sorgst dafür, dass Expertise sichtbar und aktiv genutzt wird.
• Befristete Anstellung für 1 Jahr als Elternzeitvertretung

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftspsychologie, Kommunikation, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
• Mehrjährige Erfahrung in Wissensmanagement, Marktanalysen oder E-Commerce, idealerweise in Groß- oder mittelständischen Unternehmen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Netzwerkfähigkeiten
• Analytisches und konzeptionelles Denken, hohes Abstraktionsvermögen sowie souveränes Auftreten
• Sicherer Umgang mit MS Teams, Excel, AI-Tools sowie Moderationsmethoden und agilen Arbeitsweisen
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B1) werden vorausgesetzt
• Nice-to-have:
• Spanischkenntnisse
• Erfahrung mit Photoshop