Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung – Customer Service (m/w/d)

Unternehmen

Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG

Über diese Stelle

Gross Ippener bei Bremen
Logistik, Purchasing & Logistics
Festanstellung
Teilweise Remote Work

Über Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG

About Us

Ready to rock the future with us? At Hellmann we put our people at the heart of everything we do, because for us, relationship matters. Joining us does not just mean becoming part of a global company. It is an invitation to shape the future of the logistics industry together with us. Our Hellmann culture is based on our four values: Caring, Entrepreneurial, Forward-Thinking and Reliable. These values resonate with yours? Then become part of our FAMILY that consists of around 10.000 employees in more than 200 locations worldwide.
For the better. Together.

Als Mitarbeiter*in in unserem Kundenservice bist Du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb und der operativen Abwicklung im Landverkehr. Du förderst die Kundenbindung, indem Du Transportaufträge entgegennimmst, für Fragen zur Verfügung stehst und maßgeschneiderte Lösungen anbietest.

Aufgaben

  • # Über den Job
  • Kundenbetreuung im Bereich Landverkehre
  • Abstimmung mit den Fachverkäufern
  • Proaktive Überwachung und Reporting von Sendungen
  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
  • Bearbeitung von Sendungen im Bereich Spedition national und international
  • Kommunikation mit Kunden und Partnern zu Sendungsereignissen

Fähigkeiten

  • # Über Dich
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen, idealerweise mit erster Berufserfahrung
  • Strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und Belastbarkeit
  • Sicheres und verbindliches Kommunikationsverhalten gegenüber Kunden und Partnern
  • Erfahrung im Umgang mit MS Office und idealerweise Anwenderkenntnisse mit gängiger Speditionssoftware
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Standort

Adresse

Gross Ippener bei Bremen, Deutschland


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