Sachbearbeiter Reklamationsabwicklung (m/w/d)

TKMS ATLAS ELEKTRONIK ist ein Unternehmen der TKMS Gruppe. Seit Jahrzehnten unterstützen wir Marinen auf der ganzen Welt dabei, die Meere sicherer zu machen. Unseren Kunden bieten wir umfassende Lösungen in Sensorik und Elektronik. Vom Sonar über unbemannte Fahrzeuge und Minenabwehrsystemen bis hin zu Kommunikationsanlagen. Alles aus einer Hand. Bereit mit den Besten zu arbeiten? Werde Teil unseres Teams aus mehr als 8.500 Kolleginnen und Kollegen bei TKMS. Als wachsendes Marineunternehmen bieten wir zukunftssichere Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen, diversen Hightechumfeld. Wir entwickeln Stärke.

• Als Sachbearbeiter Reklamationsabwicklung (m/w/d) übernehmen Sie die nachfolgenden Aufgaben:
• Bearbeitung von Reklamationsfällen, Sichten und Bewerten von Prüfergebnissen aus der Wareneingangsprüfung unter Einhaltung relevanter Vorschriften und Normen im Bereich der Qualitätssicherung
• Technische Klärungen mit Lieferanten, Abstimmung von Maßnahmen mit kaufmännischen, produzierenden oder konstruktiven Stellen im Hause
• Durchführung von Qualitätsprüfungen mit elektronischen oder mechanischen Messmitteln an Produkten gemäß technischer Vorgaben
• Identifikation von Qualitätsproblemen und Fehlerquellen anhand technischer Unterlagen und Initiation von Nacharbeiten, Tolerierungen und Rücksendungen inklusive zugehöriger Maßnahmen im SAP QM-Modul
• Dokumentation von Prüfergebnissen und Erstellung von Fehlerberichten in digitaler Form und/oder direkt in SAP
• Prüfen von Zertifikaten, Messwertprotokollen und Prüfzeugnisse auf inhaltliche Richtigkeit

• Sie können einen Techniker/ eine Facharbeiterausbildung im mechanischen oder elektronischen Bereich, oder einen vergleichbaren Abschluss vorweisen.
• Sie bringen gute Kenntnisse in der Qualitätssicherung, Prüfplanung, Reklamationsbearbeitung und zugehörige SAP-Kenntnisse im QM-Modul mit.
• Sie haben Erfahrung mit mechanischer oder elektronischer Mess-Prüftechnik.
• Des Weiteren verfügen Sie über Erfahrung im Umgang mit Lieferanten.
• Gute Kenntnisse und Verständnis für technische Dokumentation sind für Sie selbstverständlich.
• Wir erwarten gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere in Excel.
• Sie zeichnen sich durch Teamfähigkeit, Belastbarkeit sowie eigenverantwortliches Handeln und eine hohe Eigenmotivation aus.