Kundenbetreuer / Kundendienstservice im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Unternehmen

Pelipal GmbH

Über diese Stelle

Schlangen
Kundenservice, Sales, Sales Allgemein
Festanstellung

Aufgaben

  • Prüfung, Bewertung und EDV technische Erfassung von Kundenreklamationen
  • Auftragserfassung
  • Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden rund um die Auftragsabwicklung und zu Produktfragen
  • Aktive Zusammenarbeit mit dem Außendienst, Einkauf, Logistik sowie anderen Fachbereichen im Unternehmen

Fähigkeiten

  • Abgeschlossene kaufmännische bzw. technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Technisches Verständnis ist zwingend notwendig
  • Hohes Maß an Belastbarkeit, Teamfähigkeit, Organisationsfähigkeit, Eigeninitiative, Selbstständigkeit, Flexibilität und strukturierte Arbeitsweise
  • Kenntnisse aus dem Umfeld Industrie/-Möbelhandel sind von Vorteil
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Sichere MS-Office-Kenntnisse
  • Englischkenntnisse (B1-B2) wünschenswert

Benefits

  • Einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen der Möbelbranche
  • Mitarbeit in einem hoch motivierten Team in einem mittelständischen Unternehmen bei umfassender Einarbeitung und leistungsgerechter Entlohnung
  • Eigenverantwortliche, selbstständige Tätigkeiten bei flachen Hierarchien
  • Mobile-Office Möglichkeit
  • Zusätzliche Sozialleistungen, Sonderzahlungen und kostenlose Getränke

Standort

Adresse

33189 Schlangen


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