Inside Sales Representative (m/w/d) in Teilzeit

Mitsubishi Chemical Group Corporation – ist einer der führenden Anbieter für innovative chemiebasierte Lösungen. Wir setzen auf Materialien und Produkte, die Werte schaffen und den Alltag bereichern. Mit unserer führenden Expertise in der Materialwissenschaft prägen wir Branchen wie Mobility, Digital, Konsumgüterindustrie und Medizintechnik. Dies schaffen wir gemeinsam mit einem globalen Team von über 70.000 engagierten Mitarbeitern. Unser Slogan „Science. Value. Life.“ bringt es auf den Punkt.

In unserem Bereich Advanced Materials sind wir ein global führender Hersteller von hochwertigen thermoplastischen Werkstoffen in Form von Halberzeugnissen und Fertigteilen. Unsere technischen Kunststoffe und Composites sind Metallen und anderen Werkstoffen bezüglich ihres Leistungsprofils überlegen und werden in einer Vielzahl von Anwendungen, vorwiegend in der Investitionsgüterindustrie, eingesetzt.

Als Inside Sales Representative (m/w/d) in Teilzeit bist Du die zentrale Ansprechperson in Heinsberg für unsere Kunden in einem definierten Vertriebsgebiet. Du übernimmst eine Schlüsselrolle in der Betreuung bestehender Kunden sowie in der Zusammenarbeit mit dem Außendienst.

• Betreuung und Entwicklung eines festgelegten Kundenstamms im Innendienst
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur Unterstützung des gesamten Verkaufsprozesses
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Angebotserstellung
• Bearbeitung von Reklamationen inklusive Gutschriftenerstellung in Abstimmung mit der Qualitätsabteilung
• Unterstützung bei Preisaktualisierungen und deren Kommunikation an Kunden
• Koordination und Nachverfolgung von Verkaufschancen zur Erreichung definierter Abschlussquoten („Hit Rate“)
• Organisation von Kundenbesuchen zur Vertiefung der Geschäftsbeziehung

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• 1–2 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsumfeld (idealerweise B2B)
• Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden und Kollegen
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache) sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
• Hohe Präzision, Genauigkeit und ausgeprägte administrative Fähigkeiten
• Teamplayer mit Eigeninitiative und Kreativität bei der Lösungsfindung