Assistenz der Geschäftsführung (m/w/d)

Gestalte mit uns die Zukunft der Immobilienbranche
Klimaschutz, Zukunftssicherheit und Lebensqualität
Die Call & Surf Factory GmbH ist ein Servicecenter und hat sich auf die Bedürfnisse der Immobilienwirtschaft zum Spezialisten für Mieterkommunikation entwickelt.Wir betreuen namhafte Unternehmen der Immobilienbranche mit rd.350.000 Wohneinheiten im gesamten Bundesgebiet.Wir sind somit ein wichtiges Bindeglied zwischen Mietern und Vermietern.Für unseren Standort Brandenburg an der Havel suchen wir eine Assistenz der Geschäftsführung.

• Reisemanagement, Terminierung und Organisation von Besprechungen der Geschäftsführung
• Reporting in den Bereichen Mitarbeiterproduktivität, der Anruf- und Umsatzzahlen, Bonusmodellberechnungen
• Leitung der Qualitätssicherung inkl. der dazu notwendigen Kommunikation mit den Agenten
• Entwicklung von Maßnahmen zur internen Prozessoptimierung
• Anpassung und Pflege des firmeneigenen Zeiterfassungssystems
• Prozessmodelierung, Bearbeitung und Pflege des CSF-Chatbots, Impulsgabe für Weiterentwicklungen
• Betreuung von Ausschreibungsportalen, Vorbereitung und Fertigstellung von Ausschreibungs-unterlagen, Pflege eines CRM-Systems für den Vertrieb, Unterstützung im Vertrieb
• Erstellung und Versand von Newslettern und Whitepapern (Design, Layout, Lektorat, Koordination der Einbindung von Online-Inhalten), detaillierte Auswertungen der Wirksamkeit
• Vorauswahl und Kommunikation externer Dienstleister für den Vertrieb
• Ggfs.Vertretung der Bereichsleitung, der Personaleinsatzplanung und im Recruiting

• Das bringen Sie mit …- Abgeschlossene Ausbildung als Bürokaufmann oder eine ähnliche Ausbildung, BWL-Studium
• Sicherer Umgang mit Microsoft-Programmen
• Sie sind überdurchschnittlich engagiert und überzeugen mit einer sogfältigen, eigenverantwortlichen sowie qualitativ hochwertigen Arbeitsweise
• Sie sind absolut vertrauenswürdig und integer
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit runden Ihr Profil abAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Reiseorganisation, Aufsicht, Leitung, Terminplanung, -überwachung, Customer-Relationship-Management (CRM), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Terminierung
• Erweiterte Kenntnisse: Textverarbeitung Word (MS Office)