IT Helpdesk Techniker (m/w/d)

Seit über 50 Jahren vertrauen unsere Kunden aus nahezu allen industriellen Bereichen unserem umfassenden Know-how in Sachen Messtechnik. Wir vertrauen unseren über 300 engagierten und hochqualifizierten Mitarbeitenden, die den familiären Spirit der Temposonics GmbH & Co. KG in herausragende Produkte und innovative Lösungen verwandeln – gerne demnächst mit Ihrer Unterstützung!

Sie suchen einen partnerschaftlichen Arbeitgeber, der Ihnen echte Entwicklungschancen ermöglicht? Dann werden Sie Teil von Temposonics und bringen Sie Ihre ganze Erfahrung ein!

Begeistern Sie uns als

IT Helpdesk Techniker (m/w/d)
am Standort Lüdenscheid

• Unterstützung der lokalen und internationalen User in Anwendungsfragen per Tickets, telefonisch oder persönlich
• Sicherstellung der einwandfreien Funktionsfähigkeit aller Kommunikationseinrichtungen
• Installation von Clients sowie benötigter Software
• Administration von Active Directory und MS Exchange
• Betreuung der VDI-Umgebung
• Bereitstellen, Installieren und Verwalten von Druckergeräten und Tonern nach Bedarf
• Übernahme der Rufbereitschaft im Wechsel mit den anderen Helpdesk-Teammitgliedern
• Mitwirkung an internationalen Projekten
• Enge Kooperation mit den IT-Abteilungen unseres Konzerns in den USA

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder abgeschlossenes Informatikstudium
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position in einem produzierenden Industrieunternehmen
• Gute Kenntnisse in den Bereichen VMware ESX, VMware Horizon und Dell Avamar sowie LAN/WAN Administration, Windows Active Directory, Microsoft SCCM
• Gute Kenntnisse der Client-Netzwerkkonfiguration und Fehlerbehebung mithilfe von TCP/IP über Ethernet und drahtlosen Netzwerken
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Dienstleistungs-/ Teambereitschaft
• Fähigkeit, IT-Themen verständlich an die User zu vermitteln