Unternehmen
SERVISCOPE AG
Über diese Stelle
Mannheim
Kundenservice, Sales
Festanstellung
Über SERVISCOPE AG
Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft.
Call Center Agent (m/w/d) Inbound Standort Mannheim
* Serviscope AG
* Mannheim
* Vollzeit
* Festanstellung
Aufgaben
- Du nimmst eingehende Anrufe entgegen und beantwortest Kundenanfragen zuverlässig und freundlich.
- Du gibst Auskünfte zu Kontoanliegen, Zahlungsverkehr, Berechtigungen und weiteren Services.
- Du erfasst Informationen korrekt im System und leitest Fälle bei Bedarf an die zuständigen Stellen weiter.
- Du vereinbarst Termine mit Beratern und trägst zu einem reibungslosen Ablauf im Kundenservice bei.
- Dein Eintrittsdatum ist der 01.02.2026 oder 15.04.2026.
Fähigkeiten
- Du kommunizierst klar, freundlich und sicher am Telefon.
- Du arbeitest zuverlässig, gewissenhaft und serviceorientiert.
- Du bringst gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
- Auch als Quereinsteiger bist Du bei uns willkommen.
Standort
Adresse
Mannheim, Deutschland