Front Office Shiftleader (m/w/d)- Meliá Düsseldorf

Bei Meliá sind wir stolz darauf, eine Community von Very Inspiring People zu sein.

Unser Team besteht aus engagierten Fachleuten , die sich dafür einsetzen, alltägliche Erlebnisse in außergewöhnliche Momente zu verwandeln. Ob Sie nun am Anfang Ihrer Karriere stehen oder ein erfahrener Experte sind, jedes Team-Mitglied bringt einzigartige Talente und Perspektiven mit, die zu unserer lebendigen sowie wertvollen Kultur beitragen.

Die Arbeit bei Meliá ist nicht einfach nur ein Job , sondern eine Gelegenheit zur kontinuierlichen persönlichen und beruflichen Entwicklung . Wir glauben an die Förderung von Potenzialen und die Befähigung unserer Mitarbeiter , ihre Zukunft in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu gestalten. Mit dem Schwerpunkt auf Innovation laden wir Sie ein, gemeinsam mit uns unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen , und sich gleichzeitig auf Ihre eigene Entdeckungsreise und Erfolgsgeschichte zu begeben.

Anstellungsart: Vollzeit

• Das erwartet sie als Front Office Shiftleader (m/w/d):
• Check-in und Check-out sowie Beratung und Betreuung der Gäste
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildender
• Sicherstellen eines reibungslosen und serviceorientierten Arbeitsablaufes am Front Office
• Überwachung der Reservierungen und Kontrolle der Zimmersituation
• Abrechnung der Tageserlöse und Berichtserstellung
• Kassenbedienung und Kassenverwaltung

• Wonach suchen wir:
• eine abgeschlosse Ausbildung im Hotelfach, erste Berufserfahrungen am Empfang als Front Office Agent
• gute Englischkenntnisse und sehr gute Deutschkenntnissen
• Spaß am Umgang mit unterschiedlichsten Menschen
• vorzugsweise Kenntnisse der Hotelsoftware Opera - ist aber kein Muss!
• beherrschen des MS Office Pakets
• freundliches und offenes Auftreten