Risiko- & Leistungsprüfer im Bereich Arbeitslosigkeit & Allgemein (all genders) (ProTect) Düsseldorf

Die ProTect Dienstleistungs GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main ist der konzerninterne Dienstleister der ProTect Versicherung AG, einem der führenden B2B-Versicherungsunternehmen im Segment der Kreditabsicherungen. Wir übernehmen in ihrem Auftrag sowohl die Konzeption von Kredit- und Verdienstausfallversicherungen, als auch weiterer Embedded-Insurance Lösungen in einem schnell wachsenden Marktsegment, insbesondere deren Vertrieb, die Verwaltung und die Leistungsbearbeitung in- und außerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Beide Unternehmen gehören zum Provinzial Konzern, einem der zehn größten Versicherungskonzerne in Deutschland.

• Das werden Deine Aufgaben sein
• Du hast das große Ganze im Blick: Die eigenverantwortliche Prüfung, Beurteilung und Entscheidung von Leistungsfällen mit Schwerpunkt Arbeitslosigkeit & Allgemein fällt in Deinen Aufgabenbereich.
• Der telefonische und schriftliche Kontakt zu Versicherungsnehmer:innen, Versicherten, Rechtsanwält:innen und anderen Beteiligten zählt ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
• Du behältst jederzeit den Durchblick und bist die Ansprechperson für Fachfragen von Kolleg:innen aus dem Serviceteam.
• Auch die Weiterentwicklung vorhandener Prozesse mit der Zielsetzung der Automatisierung von Leistungsfällen gehört zu Deinem Aufgabengebiet.
• Du arbeitest an Veränderungsprozessen von Leistungsgrundsätzen und in interessanten Projekten mit, die Dir die Möglichkeit geben Dich zu entwickeln.

• Das bringst Du mit
• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Versicherungswesen oder Finanzbereich und entsprechende Berufserfahrung
• Berufserfahrung in der Leistungsprüfung oder im Risikomanagement, idealerweise im Bereich der Arbeitslosenversicherung oder Sozialversicherung
• Affinität zu organisatorischen und verwaltungstechnischen Aufgaben
• Sicheres Auftreten und sehr gute kommunikative Fähigkeiten
• Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
• Teamgeist, eigenständiges und zielorientiertes Arbeiten mit hohem Qualitätsanspruch sowie Verantwortungsbewusstsein
• Du hast Lust dabei mitzuwirken, ein modernes Team bei einem erfolgreichen Unternehmen auszubauen