Technischer Support Kundendienst (m/w/d)

Wir sind ein international tätiges, solide fundiertes, mittelständisches Maschinenbau–Unternehmen. Seit über 55 Jahren nehmen wir mit innovativer Technik in unserem Marktsegment eine führende Stellung ein.

Zur Verstärkung unseres Teams im Innendienst suchen wir einen engagierten Kollegen (m/w/d) mit technischer Kompetenz und Freude am Kundenkontakt.

Techn. Support Kundendienst (m/w/d)

• Technischer Support unserer Kunden, Auslandsvertretun­gen und Servicetechniker per Telefon, Email oder Fern­wartung
• Bearbeitung von Serviceanfragen weltweit
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und der Konstruktionsabteilung
• Erstellung von Angeboten, technischen Unterlagen und Dokumentationen
• Unterstützung bei der Durchführung von Schulungen der Techniker unserer Vertretungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung (Elektro- bzw. Maschi­nenbautechniker/ in, Mechatroniker/in oder vergleichbar)
• Interesse an der Analyse von technischen Abläufen und Zusammenhängen
• Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Kundenorientierung
• Gute Grundkenntnisse in Englisch
• Idealerweise Erfahrung im Maschinenbau oder mit Spritzgießtechnik (keine Voraussetzung)