Sachbearbeiter Kundenberatung Innendienst (m/w/d)

Als regionaler Energieversorger beliefern wir schwerpunktmäßig die StädteRegion Aachen sowie die Kreise Düren und Heinsberg mit Strom, Erdgas, Wärme und Trinkwasser – beliefern aber auch Kunden bundesweit. Rund 160.000 Privathaushalte und Unternehmen vertrauen der Energieversorgung durch die EWV. 24 Stunden täglich. Unsere Region liegt uns sehr am Herzen: Wir stecken viel Engagement in die regionalen, wirtschaftlichen und kulturellen Institutionen – als Energieberater, Sponsor und Arbeitgeber.

Für den Bereich „Vertrieb – Kunde“ suchen wir

Sachbearbeiter Kundenberatung Innendienst (m/w/d)
Stolberg | 01.02.2026 | Vollzeit (38 Stunden/Woche) | befristet für 2 Jahre

• Persönliche, schriftliche und telefonische Kundenberatung für Vertrieb und Service sowie Verkauf des bereitgestellten Portfolios von EWV-Produkten zur Akquise, Kundenbindung und Churn Prevention
• Generierung von qualifizierten Opt-Ins
• Unterstützungsaufgaben für den Außendienst und für interne Prozesse
• Teilnahme an Marketing- und Vertriebsaktivitäten (Messen, Veranstaltungen)
• Unterstützung der Sachbearbeiter/innen Kundenservice im persönlichen, telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Vertriebsbereich/Kundenservice
• Teamfähigkeit, Offenheit, freundliches und kompetentes Auftreten
• Hohe Motivation und Begeisterungsfähigkeit
• Hands-on-Mentalität