Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) in Dormagen oder Krefeld | Voll- oder Teilzeit

coeo Inkasso steht für ein intelligentes Forderungsmanagement und kombiniert „Wissen aus Erfahrung mit der Kompetenz „Mensch und Maschine". So entstehen stetig neue datenbasierte, verhaltensorientierte und kundenwerterhaltende Inkassostrategien, abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Kunden und deren Schuldner. Unsere Herangehensweise ist dabei auf eine einvernehmliche Einigung ausgerichtet. Sorgfältigkeit, Zuverlässigkeit, Nahbarkeit und Fairness stehen bei uns an erster Stelle.

Wir sind ,,Collection for Tomorrow" - Du bist auch nicht von gestern? Dann werde doch Teil unseres Teams!

Wir suchen Dich als

Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) in Dormagen oder Krefeld | Voll- oder Teilzeit

• Du hast ein gutes Gespür für Menschen, bringst erste kaufmännische Erfahrung mit und suchst einen Job, bei dem Du wirklich was bewegen kannst? Für unsere Standorte in Dormagen oder Krefeld suchen wir Dich als Sachbearbeiter im Forderungsmanagement!
• Dein Fokus liegt auf der eigenständigen und abschließenden Bearbeitung von Inkassofällen
• Hierbei kommunizierst Du sowohl telefonisch als auch schriftlich mit Schuldnern, Rechtsanwälten, Schuldnerberatungen und sonstigen am Prozess beteiligten Personen
• Du klärst Rückfragen, die Ursachen für Zahlungsrückstände, verhandelst Rückzahlungsmodalitäten, Ratenzahlungspläne und motivierst Deine Gesprächspartner zur Einhaltung von Vereinbarungen
• In unserem Inkassosystem dokumentierst Du alle wichtigen Informationen, hältst Gesprächsnotizen fest, pflegst Stammdaten und überwachst gesetzte Termine

• Idealerweise verfügst Du über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder in einer Anwaltskanzlei
• Erste Erfahrungen im Bereich Forderungsmanagement sind wünschenswert, aber kein Muss (Quereinsteiger sind herzlich willkommen)
• Du bist kommunikativ, hast Freude am Kundenkontakt und eine sichere Auftrittsweise
• Du arbeitest gerne im Team und hast Spaß daran Dein Wissen zu erweitern
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift