Unternehmen
Software Engineering GmbH
Über diese Stelle
Aalen Württemberg
Festanstellung
Über Software Engineering GmbH
Du bist auf der Suche nach neuen Herausforderungen?
WIR auf der Suche nach Verstärkung unseres Teams!
Für Service Team in Aalen / Oberkochen sind wir auf der Suche nach engagierter Unterstützung im:
IT-Netzwerk Support (w/m/d)
Aufgaben
- Hilf uns dabei, externe und interne Kunden zu betreuen, indem du unterschiedliche technische Tätigkeiten im Bereich von Installation, Reparatur und Abschaltung von Netzelementen übernimmst.Fachlich und technisch herausfordernde Aufgaben:Deine Aufgaben- Wartung und Installation von LAN- und WAN-Umgebungen
- Fehlersuche und -Fehlerbehebung
- Verwaltung von Ticket Management Systemen
- Externe technische Prüfung von Geräten
- Verwaltung der Logistik von Ersatzteilen und Reparaturen
- Einrichtung von Hardware und Herunterladen von Gerätekonfigurationen beim Kunden
- Aktivitäten im Zusammenhang mit Netzwerk- und Kundenwartung und -Installation.
- Überwachung administrativer Aufgaben wie Geräterückgabe, Aktualisierung der Service-Koordination, Abschluss von Fällen
- Koordinierung und Verwaltung von Netzwerkinfrastrukturänderungen
Fähigkeiten
- Praxiserfahrung im Bereich Netzwerktechnik (Installation/ Update/ De-Installation/ Reparatur) - CCNA-Zertifizierung wäre super
- Sehr gutes Verständnis von LAN- & WAN-Technologien, Telekommunikationstechnologien und -Protokollen
- PC-Kenntnisse im Bereich MS Outlook, MS Excel, MS Word, MS Explorer, Visio, etc.
- Sprachkenntnisse: fließend Deutsch und Englisch
- Führerscheinklasse B
Standort
Adresse
Aalen Württemberg, Deutschland