Unternehmen
Hörmann KG Verkaufsgesellschaft Steinhagen
Über diese Stelle
Steinhagen
Admin & Assistance, Betriebsleitung, Sachbearbeitung, Unternehmensmanagement
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Über Hörmann KG Verkaufsgesellschaft Steinhagen
Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Sie fühlen sich angesprochen? Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter:in Service Center Schwerpunkt Disposition (m/w/d) .
Aufgaben
- Tourenplanung von jährlich wiederkehrenden Prüf- und Wartungen der Anlagen unserer Kunden sowie von Service-, Instandhaltungs- und Notdiensteinsätze für ca. 25 – 30 Servicetechniker:innen
- Auftragsbearbeitung, inklusive der telefonischen Kundenbetreuung zur Auftragsabwicklung (Terminansage)
- Optimierung und kontinuierliche Verbesserung der Tourenplanung
- Enge Zusammenarbeit mit Teamkolleg:innen des Service Center, der Vertragsabteilung Prüf- und Wartung, den Regionalleitern, Servicetechnikern sowie externen Dienstleistern
Fähigkeiten
- Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau o.ä.
- Sicherheit im Umgang mit modernen Bürokommunikationssystemen (MS-Office)
- Organisationstalent, das auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf behält
- Durchsetzungsvermögen gepaart mit Diplomatie
- Fähigkeit abteilungsübergreifende Zusammenhänge zu erfassen
- Spaß und Freude am Umgang mit Menschen, Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und ausgeprägte Kundenorientierung
- Dies wäre wünschenswert:
- Erste Erfahrungen in der Tourenplanung oder der Spedition
Standort
Adresse
Steinhagen, Deutschland