Flight Operations Officer / Flight Dispatcher / Key Account Manager (w/m/d)

Aero-Dienst schafft seit 65 Jahren Vertrauen mit professionellen Luftfahrtdienstleistungen – kundenorientiert, transparent und fair. Mit einem breiten Servicespektrum und jahrelanger Erfahrung bieten wir unseren Kunden bedarfsgerechte Leistungen und umfangreiche Komplettlösungen. Unsere Mitarbeiter sind die Grundlage unseres Erfolges. Mit Fairness, offener Kommunikation und einem sozialen Miteinander schaffen wir den Rahmen für Höchstleistungen als Team. Unseren Kunden bieten wir dadurch exzellenten Service, Qualität und Termintreue.

Für unseren Flugbetrieb am Hauptstandort am Flughafen Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin in Vollzeit einen

Flight Operations Officer / Flight Dispatcher / Key Account Manager (w/m/d)

• Sie organisieren den operativen kommerziellen Flugbetrieb (Ambulanz & Executive).
• Sie kümmern sich um die Erstellung von Flugplänen, Angeboten und Kostenkalkulationen.
• Die direkte Kundenbetreuung bzw. -kommunikation während der Flugorganisation und -durchführung liegt in Ihrer Obhut sowie die Koordination intern und extern angefragter und gebuchter Flugaufträge.
• Sie sind verantwortlich für die Steuerung, Bearbeitung und Optimierung des täglichen Crew- und Flugzeugeinsatzes unter Berücksichtigung der Flugdienst- und Ruhezeiten.
• Sie stellen die Kommunikation mit internen Abteilungen und externen Partnern sowie mit Behörden sicher.
• Sie werden gelegentlich in die Bearbeitung von Sonderprojekten und -anfragen eingebunden.

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung und/oder einen Hochschulabschluss, idealerweise mit Schwerpunkt im kaufmännischen, touristischen oder luftfahrttechnischen Bereich.
• Idealerweise verfügen Sie bereits über mehrjährige Berufserfahrung in der Luftfahrt.
• Sie verfügen über erste Kenntnisse im Umgang mit einem Flugplanungssystem (PPS, Jeppesen, Foreflight).
• Sie sind bereit, im Schicht- und Wochenenddienst (Besetzung der Einsatzzentrale von 07 bis 23 Uhr) zu arbeiten.
• Im Umgang mit MS-Office-Programmen fühlen Sie sich sicher.
• Sie haben hervorragende Organisations- und Koordinationsfähigkeiten und sind kommunikationsstark.
• Sie haben eine hohe Service- und Kundenorientierung, verbunden mit einer strukturierten und eigenständigen Handlungsweise.
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.