Ingenieure / Techniker / Meister für den Technischer Support

Technischer Support für Ingenieure / Techniker / Meister

Die ATT Systems GmbH ist seit über 20 Jahren einer der führenden Anbieter in ihrem Bereich. Das Unternehmen ist eine eigenständig agierende Gesellschaft, deren Mutter die Formfactor Inc, Livermore insgesamt ca. 2.200 Mitarbeiter beschäftigt. Nahezu alle bedeutenden Halbleiterhersteller setzen weltweit unsere Produkte ein, um Prozessoren, Speicherbausteine, Sensoren, etc. in Entwicklung und Produktion zu testen, die sich später in vielen elektronischen Gegenständen des täglichen Gebrauchs wie Tablets, Unterhaltungselektronik, Smartphones, Automotive Produkte, etc. wiederfinden

Wir bieten Ihnen einen kreativen, krisensicheren Arbeitsplatz, in einem wachsenden Unternehmen als Teil eines jungen, motivierten Teams in dem Arbeit auch Spaß macht.

• Organisation und Durchführung des technischen Supports für Partner und Endkunden am Standort Planegg
• Verlässliche und zügige Bearbeitung von Supportanfragen (Fehlermeldungen, Installationsprobleme, Reparatur- und Ersatzteilangebote)
• Unterstützung und Koordination der internen und externen Servicemitarbeiter im Feld
• Durchführung von weltweiten Servicetätigkeiten und Trainings (Schwerpunkt USA, Japan, Taiwan) – ca. 10 % Reisetätigkeit
• Eigenständige und strukturierte Umsetzung der Aufgaben in enger Zusammenarbeit mit Entwicklungs- und Fertigungsingenieuren

• Abschluss als Ingenieur, Techniker oder Meister der Fachrichtung Elektrotechnik, Maschinenbau oder Mechatronik
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen (insbesondere Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
• Freundliches und souveränes Auftreten
• Kommunikationsstärke, Teamgeist und hohes persönliches Engagement
• Planungs- und Organisationstalent sowie eine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse