Unternehmen
Paganino KG
Über diese Stelle
Stuttgart
Admin & Assistance, Office Management, Verwaltung & Office
Festanstellung
Über Paganino KG
PAGANINO ist der führende Onlineshop für Streichinstrumente und Zubehör
Wir verstehen uns als lebendigen Dienstleister für eine spezielle Kundengruppe: Alle spielen Geige, Cello oder Bass, professionell oder als Laie. Alle benötigen neue Saiten für ihr Instrument, oder Noten, ein Etui oder anderes Zubehör.
Auf unserer Website www.paganino.de bieten wir alles, was ein Streicherherz begehrt. Online bestellt, versenden wir im Handumdrehen aus unserem top sortierten Lager.
Zur Verstärkung unseres Teams in Stuttgart-Degerloch suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiterin Vollzeit als BÜROKRAFT für unseren KUNDENSERVICE.
Aufgaben
- Bestellannahme und -bearbeitung, Erfassung der Aufträge
- Kundenbetreuung
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Reklamationsmanagement
- Lieferantenbetreuung
Fähigkeiten
- **Sie führen gerne Kundengespräche, Sie gehen geduldig auf alle Fragen unserer Kunden am Telefon oder per E-Mail ein, Sie arbeiten gerne am Computer und: Sie lieben Musik?Was wir uns wünschen:- kaufmännische Ausbildung bzw. vergleichbare Berufserfahrung im Einzelhandel oder Versandhandel
- Souveräner Umgang mit Tastatur und Computer (Outlook, MS Office) erforderlich
- Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen von Vorteil
- Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift, gute Rechtschreibkenntnisse
- Netter, freundlicher Umgang mit Kunden
- Kenntnisse im Bereich Streichinstrumente sind schnell erlernbar
- Kunden- und wirtschaftlich lösungsorientiert denken, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
Standort
Adresse
Stuttgart, Deutschland