Unternehmen
VR Bank im südlichen Franken eG (Job via XING.com)
Über diese Stelle
39500 bis 46000 € Brutto/Jährlich
Feuchtwangen
Teilzeit
Aufgaben
- Durchführung von Service- und Informationstätigkeiten über Telefon und digitale Kanäle
- Entgegennahme, Erledigung oder Weiterleitung von Kundenaufträgen
- Telefonischer Vertrieb einfacher, standardisierter Produkte und Dienstleistungen rund um das Konto
- Signalerkennung und Weiterleitung an die zugeordneten Kundenberater
- Erkennung des Kundenbedarfs und von Vertriebschancen und Weiterleitung dieser Signale
- Unterstützung der Kunden bei Anliegen rund um das sichere Online-Banking, den Zahlungsverkehr, sowie viele weitere Themen
- Sie begeistern Kunden mit exzellenten Leistungen am Telefon und tragen zur Steigerung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit bei
- telefonische Ansprache unserer Bestandskunden
- Gezielte Terminakquise für unsere Vertriebseinheiten
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau
- Kenntnisse und Fertigkeiten im Aktiv- /Passiv- und Verbundgeschäft unserer Bank
- sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten
- Freude am Telefonieren
- Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft
- Hohe Teamfähigkeit
- Einsatzfreude und Engagement
- Zuverlässigkeit
- Motivation und Interesse für das Aufgabengebiet
Benefits
- 31 Urlaubstage und Sonderurlaubstage
- ein ansprechendes Arbeitsumfeld in einem tollen Team
- modernen Arbeitsplatz mit hochwertiger technischer Ausstattung
- ein interessantes und anspruchsvolles Aufgabengebiet
- einen zukunftsorientierten und sicheren Arbeitsplatz
- ein attraktives Gehalt mit außertariflichen Leistungen
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten
- individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- regelmäßige Teamveranstaltungen
- Fahrrad-Leasing
- umfangreichen Sozialkatalog
Standort
Adresse
91555 Feuchtwangen, Deutschland