Serviceassistentin (m/w/x)

Unternehmen

D. Pullmann e.K.

Über diese Stelle

Darmstadt
Admin & Assistance, Assistenz
Festanstellung

Aufgaben

  • Empfang und Betreuung unserer Kunden – persönlich, telefonisch und per E-Mail
  • Terminvereinbarung und -koordination für Werkstatt- und Servicetermine
  • Vorbereitung und Nachbearbeitung von Serviceaufträgen
  • Unterstützung des Service-Teams bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
  • Erstellung von Rechnungen und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Pflege und Verwaltung von Kunden- und Fahrzeugdaten im System
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt
  • Mitwirkung bei der Optimierung von Serviceprozessen und der Kundenzufriedenheit
  • Allgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben

Fähigkeiten

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Verbindliche Arbeitsweise
  • Zuverlässigkeit
  • Teamfähigkeit und Engagement
  • Sehr guter Umgang mit MS Office Anwendungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Standort

Adresse

Darmstadt, Deutschland


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