Spezialist / Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenmanagement für Versicherung

Die SVS Sparkassen VersicherungsService GmbH ist ein Versicherungsdienstleister für die Stadtsparkasse München, Kreissparkasse München Starnberg Ebersberg, Sparkasse Fürstenfeldbruck und Sparkasse Schwaben-Bodensee. Wir sind eine der größten Mehrfachagenturen in Deutschland, mit rund 75 Spezialist:innen im Innen- und Außendienst, der Premium VersicherungsService – und das seit über 30 Jahren.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort München einen

Spezialisten / Sachbearbeiter (m/w/d)

im Kundenmanagement für Versicherung

• Kundenmanagement mit Schwerpunkt Versicherungen: Sie sind der zentrale Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Vertriebs- und Geschäftspartner:innen, insbesondere in allen Fragen rund um unsere Versicherungsprodukte.
• Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen: Sie über­nehmen eigenverantwortlich die umfassende und lösungs­orientierte Bearbeitung eingehender Anliegen – von der ersten Anfrage bis zur abschließenden Klärung.
• Unterstützung im Versicherungsvertrieb: Sie beraten kompetent wie auch praxisnah bei der Abwicklung von Versicherungs­anfragen, sorgen für reibungslose Prozesse und tragen so aktiv zum Vertriebserfolg bei.
• Bestandskundenbetreuung: Sie pflegen und entwickeln bestehende Kundenbeziehungen kontinuierlich weiter – ganz ohne starre Vertriebszahlenvorgaben, dafür mit dem Fokus auf nachhaltige Zufriedenheit und Bindung.
• Fachliche Informationsaufbereitung: Sie sind verantwortlich für die Erstellung, Aufbereitung sowie Veröffentlichung von fachlich relevanten Informationen in den betreuten Sparkassen, um Wissen und Vertriebskompetenz zu stärken.
• Projektarbeit: Sie bringen Ihre Expertise in verschiedene Projekte ein – von der Mitarbeit in interdisziplinären Teams bis hin zur eigenständigen Übernahme von Projektverantwortung.

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen und bringen bereits einschlägige Berufserfahrung mit – idealerweise im Umfeld einer Sparkasse, jedoch ist dies keine Voraussetzung.
• Mit Ihrer ausgeprägten Vertriebs- und Serviceorientierung sowie Ihrem hohen Verantwortungsbewusstsein überzeugen Sie sowohl Kund:innen als auch Kolleg:innen.
• Der sichere Umgang mit den gängigen EDV-Anwendersystemen (insbesondere MS Office) ist für Sie selbstverständlich.
• Dank Ihrer Kommunikationsstärke und Ihres freundlichen Auftretens treten Sie jederzeit souverän auf.