Spezialist / Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenmanagement für Versicherung

Unternehmen

SVS Sparkassen VersicherungsService GmbH

Über diese Stelle

München
Admin & Assistance, Finance & Insurance, Sachbearbeitung, Versicherung
Festanstellung
Teilweise Remote Work

Aufgaben

  • Kundenmanagement mit Schwerpunkt Versicherungen: Sie sind der zentrale Ansprechpartner für unsere Vertriebs- und Geschäftspartner in allen Fragen rund um unsere Versicherungsprodukte.
  • Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen: Sie übernehmen eigenverantwortlich die umfassende und lösungsorientierte Bearbeitung eingehender Anliegen – von der ersten Anfrage bis zur abschließenden Klärung.
  • Unterstützung im Versicherungsvertrieb: Sie beraten kompetent und praxisnah bei der Abwicklung von Versicherungsanfragen, sorgen für reibungslose Prozesse und tragen aktiv zum Vertriebserfolg bei.
  • Bestandskundenbetreuung: Sie pflegen und entwickeln bestehende Kundenbeziehungen kontinuierlich weiter – ganz ohne starre Vertriebszahlenvorgaben, dafür mit dem Fokus auf nachhaltige Zufriedenheit und Bindung.
  • Fachliche Informationsaufbereitung: Sie sind verantwortlich für die Erstellung, Aufbereitung sowie Veröffentlichung von fachlich relevanten Informationen in den betreuten Sparkassen, um Wissen und Vertriebskompetenz zu stärken.
  • Projektarbeit: Sie bringen Ihre Expertise in verschiedene Projekte ein – von der Mitarbeit in interdisziplinären Teams bis hin zur eigenständigen Übernahme von Projektverantwortung.

Fähigkeiten

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen sowie einschlägige Berufserfahrung – idealerweise im Umfeld einer Sparkasse.
  • Ausgeprägte Vertriebs- und Serviceorientierung sowie hohes Verantwortungsbewusstsein.
  • Sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Anwendersystemen, insbesondere MS Office.
  • Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten.

Benefits

  • Ausstattung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Fahrradfreundlich
  • Firmenfahrrad
  • Firmenkultur
  • Firmenwohnung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Home-Office möglich
  • Krankenzusatzversicherung
  • Monetäre Leistungen
  • Nachhaltiger Arbeitgeber
  • Sonderzahlungen
  • Urlaubsgeld
  • Weihnachtsgeld
  • Weiterbildungen
  • Weiterentwicklung
  • Work-Life-Balance

Standort

Adresse

81549 München, Deutschland


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