Head of Managed IT Workplace (m/w/d)

Für Bürger*innen soll der Umgang mit ihrer Verwaltung einfacher werden – das ist unsere Vision, für die wir uns täglich einsetzen. Als IT-Unternehmen mit Sitz im Herzen Oldenburgs steht die KDO für Sicherheit, Flexibilität und ein starkes, unterstützendes Miteinander. Schließe dich unserer Mission an und mache mit uns die öffentliche Verwaltung smart!

Komm an Bord und werde Teil unserer Crew als

Head of Managed IT Workplace (m/w/d)
(Kennziffer 2025-52)

Du übernimmst die Führung und Weiterentwicklung des IT-Arbeitsplatz-Service in einem dynamischen Transformationsumfeld. Mit deiner strategischen und operativen Verantwortung gestaltest du aktiv die Zukunft unserer Managed Workplace Services. Dabei steuerst du Teams, Ressourcen und Dienstleister und sorgst für einen sicheren, stabilen und innovativen Betrieb.

• Du verantwortest den voll gemanagten IT-Arbeits­platz-Service der KDO inklusive Lifecycle Management, Provider-Steuerung und Asset Management – kurz: den technischen Betrieb des IT-Arbeits­platzes
• Du führst mehrere technische Teams im Bereich Managed Workplace Services strategisch und operativ durch ihren laufenden Trans­formations­prozess und trägst die Verant­wortung für Führung und Weiter­entwicklung deiner Teams
• Du sorgst für das Sourcing der IT-Services, planst und steuerst interne Ressourcen sowie externe Dienst­leister und gewähr­leistest einen stabilen, sicheren und effizienten Betrieb
• Du treibst die Weiterentwicklung des IT-Arbeits­platzes aktiv voran und integrierst Inno­vationen in unsere Infra­struktur
• Du verantwortest Budget­planung und KPI-Controlling in deinem Bereich
• Du stellst einen reibungs­losen Betrieb sicher und leitest Incident-, Problem- und Change-Management-Prozesse
• Du arbeitest eng mit Product Ownern, dem Archi­tekturteam und Service Centern zusammen
• Du beobachtest techno­logische Trends und bringst neue Lösungen gezielt ein

• Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleich­bare Qualifi­kation
• Du bringst mehrjährige Erfahrung in einem technischen IT-Umfeld mit, idealer­weise mit Schwer­punkt Workplace Management
• Du verfügst über fundierte Kennt­nisse in Microsoft-Technologien wie M365, Intune, Entra ID und Windows 10 / 11
• Idealerweise wohnst du in Oldenburg oder im Umland oder bist bereit, für diese Position in unsere Region zu ziehen
• Du hast Erfahrung im Umgang mit externen Dienst­leistern sowie in der Führung von Teams und legst Wert auf die gezielte Ent­wicklung und Förderung deiner Mitar­beitenden
• Du zeichnest dich durch ein ausge­prägtes Verant­wortungs­bewusst­sein, unter­nehmerisches Denken und Kommunikations­stärke aus
• Du arbeitest strukturiert und steuerst komplexe IT-Strukturen effizient
• Du verfügst über sehr gute Deutsch­kennt­nisse