Manager:in für Community-Aufbau & Nutzergewinnung (m/f/d)

Stellenbeschreibung: Über unsWir sind die webportalis PR Network GmbH & Co. KG, seit dem Jahr 2000 eine feste Größe in der PR-Branche. Auf unserem PR-Marktplatz vernetzen wir Marken mit Medien: Über 400 Beauty-, Medical-, Living- & Fashion-Marken präsentieren dort ihre Pressematerialien und erreichen tausende Journalist:innen und Redakteur:innen.
Zusätzlich veranstalten wir exklusive Events für Medien und Influencer, um nachhaltige Beziehungen aufzubauen – vom Start-up bis zum internationalen Konzern, von High Class bis Mass Market.

• Deine RolleAls Manager:in für Community-Aufbau & Nutzergewinnung bist Du die Schnittstelle zwischen unserer Plattform und den Menschen, die sie nutzen. Du treibst das Wachstum unserer Community voran, sorgst für aktuelle Daten und stellst sicher, dass der PR-Marktplatz lebendig und relevant bleibt.
• Du unterstützt unsere Nutzer bei allen Fragen zur Datenverwaltung oder bei technischen Herausforderungen.
• Du identifizierst aktiv neue Journalist:innen, Redakteur:innen und Influencer:innen in Print-, Online- und Social Media und machst sie auf unseren kostenlosen Presse-Marktplatz aufmerksam (kein Verkauf).
• Veränderungen in der Medienlandschaft hast Du stets im Blick und hältst unsere Adressdatenbank zuverlässig auf dem neuesten Stand.
• Auf unseren rund 12 Events pro Jahr bist Du vor Ort dabei und betreust unsere Gäste persönlich.
• Außerdem analysierst Du regelmäßig die Nutzung unseres Marktplatzes, wertest Daten und KPIs aus und leitest daraus Trends ab.Deine Aufgaben- Neue Nutzer identifizieren & gewinnen: Journalisten, Redakteure und Influencer für unseren PR-Marktplatz, unsere Events und News-Box (Telefon und E-Mail)
• Daten aktuell halten: Arbeitgeber, Adressen, Verlage, Redaktionen, Themenbereiche – Du hast die Übersicht
• Community Insights analysieren: Wer nutzt unseren Marktplatz wie? Welche KPIs (Sessions, Interaktionen, Downloads) zeigen Trends?
• Bounce-Rates im Blick behalten: Damit unsere Kommunikation sauber und effektiv läuft
• Trends im Auge behalten: Neue Influencer finden und für unsere Plattform gewinnen

• Dein Profil- Erste Erfahrungen in Community Management, Kundensupport oder Social Media von Vorteil – wichtiger ist uns aber Dein Drive
• Du bist kommunikativ, organisiert und datenaffin
• Du hast Lust, in einer flachen Hierarchie Verantwortung zu übernehmen
• Motivation, Neues zu lernen und Dich weiterzuentwickelnAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Social-Media-Kommunikation, Customer-Relationship-Management (CRM), Digital-Marketing, Onlinemarketing
• Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Kundendatenmanagement, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Korrespondenz, Sachbearbeitung