Mitarbeiter/in Auftragsbearbeitung & Importabwicklung (m/w/d) gesucht

Die BACK EUROP Deutschland GmbH & Co. KG ist ein Zusammenschluss von eigenständigen und inhabergeführten Fachgroßhandelsunternehmen, welche bundesweit Bäckereien, Konditoreien, Eishersteller und Gastronomiebetriebe beliefern. Damit zählen wir in dieser zukunftssicheren Branche zu den Marktführern und wachsen als Unternehmen stetig. Der kontinuierliche Austausch mit internationalen Lieferanten ermöglicht uns einen detaillierteren Einblick in die Marktgeschehnisse, welche wir an unsere Kunden weitergeben. Durch die deutschlandweite Organisation und den kontinuierlichen Preis-Leistungs-Vergleich sind wir der bewährte Partner unserer Kunden! Der globale Import, sowie Beschaffungs- und Marketingaktivitäten, werden von unserem Unternehmenssitz in der Kölner Innenstadt koordiniert.

• Eigenverantwortliche Durchführung der Auftragssachbearbeitung einschließlich der Rücksprache und Korrespondenz mit Kunden sowie Nachverfolgung von Aufträgen
• Überwachung der Transportdurchführungen sowie Zusammenarbeit mit Spediteuren und Warehouse-Dienstleistern
• Zoll- und Importabwicklung inkl. Bearbeitung von Importpapieren
• Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Erfassung der Aufträge sowie Pflege der Stammdaten und Konditionen im ERP-System

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Groß- und Außenhandel)
• Erfahrung in der Auftragsbearbeitung und Logistikabwicklung (Großhandel oder Importeur)
• Kenntnisse im Umgang mit ERP Systemen (z.B. NAVISION / SAP etc.)
• Organisationstalent, insbesondere bei der Priorisierung von Tagesaufgaben
• Teamfähigkeit sowie bereichsübergreifendes Denken
• Sichere Anwendung des MS-Office-Paketes
• Gute Englischkenntnisse, gerne weitere Fremdsprachen (bspw. polnisch, spanisch, etc.)
• Proaktives, ergebnisorientiertes und genaues Arbeiten
• Ausgeprägte Kunden- & Serviceorientierung sowie Kommunikationsgeschick und Flexibilität