Unternehmen
Amadeus Fire AG
Über diese Stelle
Karlsruhe, Koblenz, Lippstadt, Lörrach, Minden, Mönchengladbach, Offenburg, Oldenburg, Paderborn
IT, IT & Tech
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Über Amadeus Fire AG
Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung . Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen attraktiven Arbeitgeber mit Standorten in Karlsruhe, Koblenz, Lippstadt, Lörrach, Minden, Mönchengladbach, Offenburg, Oldenburg und Paderborn .
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) .
Aufgaben
- Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer
- Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen
- Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen
- Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
- Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
- Technisches Verständnis von Hard- und Software
- Fähigkeit zur Fehlerdiagnose und -behebung
- Grundlegende Kenntnisse in Betriebssystemen und Netzwerken
- Geduld und Freundlichkeit im Umgang mit Benutzern
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse erforderlich
Standort
Adresse
Karlsruhe, Koblenz, Lippstadt, Lörrach, Minden, Mönchengladbach, Offenburg, Oldenburg, Paderborn, Deutschland