Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Unternehmen

ITC - InformationsTechnologische Consulting GmbH

Über diese Stelle

Lübeck
Festanstellung
Teilweise Remote Work

Über ITC - InformationsTechnologische Consulting GmbH

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin für unsere Zentrale in Lübeck einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d).

Aufgaben

  • Sie betreuen unsere Kunden in unserem Helpdesk-Team, sind die erste Anlaufstelle und lösen die Herausforderungen am Telefon, Remote oder vor Ort.
  • Aufrechterhaltung und Sicherstellung der IT-Infrastruktur bei unseren Kunden
  • Telefonischer Support für unsere Kunden
  • Überwachung der IT Management Systeme
  • Analyse, Bearbeitung und Behebung von Störungen bei unseren Kunden

Fähigkeiten

  • Interesse an Informatik, Technik und Datenverarbeitung
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), Fachrichtung Systemintegration in Verbindung mit einem ausgeprägten technischen Verständnis
  • Systematische, planvolle und sorgfältige Arbeitsweise
  • Hohe Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
  • Zuverlässigkeit, Flexibilität und Eigeninitiative
  • Serviceorientiertes und sicheres Auftreten am Telefon und im persönlichen Umgang
  • Teamfähigkeit und Selbstständigkeit
  • Gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse
  • IT-Spezialist mit Leib und Seele
  • Erfahrungen in mehreren der folgenden Bereichen sind von Vorteil:
  • Erfahrung im Betrieb von Microsoft Active-Directory-Services
  • Kenntnisse in Windows Client- und Server-Betriebssystemen
  • Virtualisierung mit Hyper-V und VMware
  • Erfahrung mit Microsoft 365 und/oder Microsoft Exchange

Standort

Adresse

Lübeck, Deutschland


Diese Stellen könnten interessant für Dich sein