Unternehmen
TEKA Absaug- und Entsorgungstechnologie GmbH
Über diese Stelle
Coesfeld
Sales, Sales Allgemein
Festanstellung
Über TEKA Absaug- und Entsorgungstechnologie GmbH
Beschreibung
Dein Job braucht dringend einen Filterwechsel? Dann #Machblau und bewirb dich bei den Luftreinigern! Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams als Technischer Repräsentant/Telefonischer Support (m/w/d) für den Innendienst.
Kontakte
Das sind wir –
Aufgaben
- / Hauptaufgaben
- Du berätst unsere Kund:innen sowie Kolleg:innen im Support – telefonisch oder per Videocall
- Du nimmst Störmeldungen entgegen, analysierst Ursachen, dokumentierst diese und empfiehlst bedarfsorientiert Ersatzteile oder Serviceleistungen
- Du führst telefonische Inbetriebnahmen von Anlagen durch
- Du unterstützt Monteure und Servicekräfte fachlich bei ihrer Arbeit vor Ort
- Du begleitest neue Mitarbeiter:innen und Auszubildende während der Einarbeitung
- Du erkennst Optimierungspotenziale und gibst Verbesserungsvorschläge weiter
- Du meldest technische sowie organisatorische Mängel und schlägst Lösungen vor
- Du sorgst für Ordnung, Sauberkeit und die
Fähigkeiten
- / Anforderungen
- Du bist Elektromeister:in oder Elektrotechniker:in (oder hast eine vergleichbare Qualifikation)
- Auch engagierte Quereinsteiger:innen mit technischem Hintergrund sind willkommen
- Du bringst idealerweise Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice mit
- Du verfügst über ausgeprägte Fähigkeiten in Kommunikation, Beratung und Organisation
- Du kommunizierst klar und kundenorientiert
- Du findest pragmatische Lösungen und hast Freude an der Fehlersuche
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und bist ein Teamplayer
- Du bist sicher im Umgang mit gängigen IT-Tools (MS Office /
Standort
Adresse
Coesfeld, Deutschland