Unternehmen
August Brötje Handel KG
Über diese Stelle
Rastede
Sales, Sales Allgemein
Festanstellung
Über August Brötje Handel KG
Als Großhandel für Gebäude- und Umwelttechnik unterstützen wir unsere Fachhandwerkskunden mit unserer Vertriebspower. Ob Produkte für die Energiewende, besondere Logistikleistungen oder digitale Tools – wir sorgen dafür, dass G.U.T.es noch besser wird. Werde Teil unseres Vertriebsteams bei der AUGUST BRÖTJE HANDEL KG.
Vertriebsmitarbeiter (w/m/d) im Kundendienst / Service
Standort Rastede
Aufgaben
- Professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Serviceaufträgen
- Aktive Unterstützung bei der Lösungsfindung
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenanliegen effizient zu lösen
Fähigkeiten
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich oder in der Dienstleistungsbranche
- Erfahrung im Kundendienst oder Kundenservice von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Hohe Serviceorientierung sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, idealerweise SAP-Kenntnisse)
Standort
Adresse
Rastede, Deutschland