Anwendungsbetreuer Inklusionsassistenz (m/w/d)

Unternehmen

Paritätischer Wohlfahrtsverband Niedersachsen e.V.

Über diese Stelle

Hannover
Admin & Assistance, Assistenz, Inklusion, Pflege, Therapie und Assistenz
Festanstellung

Aufgaben

  • Anwendungssupport (First Level) für fachliche Softwarelösungen: Klärung anwendungsbezogener Tätigkeiten wie Korrektur von Falscheingaben, Passwort vergessen, Account anlegen, Preise hinterlegen, etc.
  • Anwendungssupport (First Level) für Softwarelösungen auf mobilen Endgeräten
  • Anwendungssupport sowie -beratung zur Nextcloud, gängigen Office-Anwendungen und dem Fachsystem für die Inklusionsassistenz
  • Ansprechpartner für Softwareanbieter bzgl. Optimierung und Weiterentwicklung der bisherigen Fachsoftware
  • Zentrale Steuerung und Organisation sowie umfassender Support in Bezug auf mobile Endgeräte im Fachbereich Inklusionsassistenz
  • Schnittstellenmanagement (intern / extern)
  • Administration einer Qualitätsmanagementsoftware
  • Kommunikation mit zentralen Abteilungen
  • Anwendungsbezogene Schulungen konzipieren und durchführen

Fähigkeiten

  • Kaufmännische und / oder technische Ausbildung mit hoher IT-Affinität oder vergleichbarer Qualifikation
  • Fundierte IT-Anwenderkenntnisse und Fähigkeit, sich in Softwarelösungen einzuarbeiten
  • Ausgeprägte kommunikative Beratungs- und Schulungskompetenz
  • Eigenständige, strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ein souveränes, verbindliches Auftreten
  • Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen innerhalb Niedersachsens

Benefits

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Fahrradfreundlich
  • Firmenfahrrad
  • Gesundheitsangebote
  • Keine Home-Office Angabe
  • Monetäre Leistungen
  • Vermögenswirksame Leistungen

Standort

Adresse

30559 Hannover, Deutschland


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