Assistentin der Geschäftsführung / Office Manager (m/w/d)

Die Perspektive vermittelt seit 2008 osteuropäische Betreuungskräfte in private Seniorenhaushalte und gehört zu den führenden Anbietern in dieser Branche.

Laut Stiftung Warentest zählt Die Perspektive zu den Top 5 Vermittlungsagenturen bundesweit und arbeitet nach dem EU Entsendegesetz.

Unsere Kunden sind Privatpersonen(Töchter/Söhne), die ihre Eltern in vertrauensvolle Hände geben möchten, um eine hochwertige Betreuung im eigenen Zuhause sicherzustellen. Wir begleiten die Familien über viele Jahre hinweg und bauen eine enge, persönliche Beziehung zu ihnen auf.

Unser Erfolg basiert auf einer offenen Kommunikation, präzisen Bedarfsanalysen und der sorgfältigen Auswahl passender Betreuungskräfte über unsere Kooperationspartner in Litauen, Bulgarien, Polen und der Slowakei.

Zur Verstärkung unseres kleinen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Unterstützung in der Position als

Assistentin der Geschäftsführung / Office Manager

in Teilzeit, 3-Tage Woche (20-22 Stunden)

• Beratungsgespräche mit Angehörigen (Privatfamilien) zum Modell der 24-Stunden-Betreuung
• Erstellung individueller Angebote
• Durchführung von Bedarfsanalysen mit den Angehörigen über die Betreuungssituation
• Durchführung von telefonischen Bedarfsanalysen, mit den Angehörigen über die Betreuungssituation
• Organisation von An- und Abreisen der Betreuungskräfte
• Überwachung von Vertragsabschlüssen
• Regelmäßige Feedbackgespräche mit Angehörigen
• Schnittstelle zwischen Familien und Arbeitgebern der Betreuungskräfte in Osteuropa
• Pflege der Social-Media-Kanäle sowie Zusammenarbeit mit Werbeagenturen
• Schaltung von Werbeanzeigen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium von Vorteil
• Langjährige Berufserfahrung
• Keine Branchenkenntnis erforderlich
• Einfühlungsvermögen in die individuellen Betreuungssituationen
• Verhandlungssicher am Telefon mit den Angehörigen der zu betreuenden Personen
• Organisationstalent, vor allem bei Personalwechsel im Seniorenhaushalt
• Stressresistenz an turbulenten Tagen
• Gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit
• Selbstständiges Denken und Handeln
• Teamspirit und Engagement
• Wortgewandt und schriftsicher in deutscher Rechtschreibung
• Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket