Senior Partner Manager:in (B2C)

Energie ist unser Beitrag zur Lebensqualität – jeden Tag aufs Neue. Mit rund 20.000 Mitarbeitenden stellt Vattenfall umfassende Angebote rund um Strom und Wärme für mehrere Millionen Kund:innen in Nordeuropa bereit. Für die kommenden Aufgaben brauchen wir Menschen, die sich mit ganzer Kraft für unsere Kund:innen und eine nachhaltige Gesellschaft engagieren – Menschen wie Dich.

• Für die Vattenfall Smart Solutions GmbH suchen wir ab sofort am Standort Hamburg oder Berlin eine:n
• Senior Partner Manager:in (B2C)
• für die Steuerung und Weiterentwicklung unserer externen Vertriebsdienstleister.
• In dieser Rolle arbeitest du strategisch wie operativ: Du entwickelst Prozesse, setzt Standards und steuerst zugleich die tägliche Zusammenarbeit mit unseren Partnern.
• Dein Fokus: Vertriebsziele erreichen, Qualität sichern, Prozesse optimieren – und damit unsere Partnerlandschaft kontinuierlich voranbringen.
• Was Deinen Job besonders macht
• Hohe Eigenverantwortung: Du steuerst mehrere externe Vertriebspartner und stellst eine einheitliche Umsetzung unserer Vertriebsstrategie sicher.
• Ziele im Blick: Du verantwortest die Erreichung definierter Vertriebsziele und KPIs.
• Qualität sichern: Standards entwickeln, prüfen und kontinuierlich verbessern.
• Prozesse gestalten: Vertriebs- und Qualitätssicherungsprozesse aktiv entwickeln und stetig optimieren.
• Strategisch & operativ: Du setzt Impulse für die Weiterentwicklung des Vertriebskanals und stellst zugleich die Umsetzung im Tagesgeschäft sicher.
• Kooperation leben: Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern für reibungslose Abläufe.
• Attraktive Rahmenbedingungen: Faires Fixgehalt plus variable Komponenten, Festanstellung und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Deine Aufgaben
• Steuerung und Weiterentwicklung unserer externen Vertriebsdienstleister
• Verantwortung für Zielerreichung und Performance (KPIs, Reporting, Maßnahmen)
• Analyse und Optimierung von Vertriebs- und Qualitätssicherungsprozessen
• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und Compliance-Standards
• Schnittstellenmanagement zwischen internen Abteilungen und externen Partnern
• Aufbau langfristiger, vertrauensvoller Partnerbeziehungen

• Mehrjährige Erfahrung im Partnermanagement, Operations oder Prozessmanagement – idealerweise mit Bezug zu Vertrieb, Dienstleistersteuerung oder Qualitätssicherung
• Ein abgeschlossenes Studium ist wünschenswert, vorzugsweise in einem relevanten Fachgebiet – alternativ überzeugst du durch eine vergleichbare Qualifikation und einschlägige Berufserfahrung
• Seniorität durch Expertise: Du verbindest strategisches Denken mit operativer Umsetzungsstärke
• Fundierte Kompetenz in Prozessgestaltung, Qualitätssicherung und KPI-Steuerung
• Starke Kommunikations- und Steuerungsfähigkeiten auf Management- und Partnerebene
• Ein gutes technisches Verständnis sowie die Überzeugung von nachhaltigen Lösungen wie Wärmepumpen und Photovoltaikanlagen
• Begeisterung für die Energiewende und die Fähigkeit, Partner davon zu überzeugen