Unternehmen
K.A. Schmersal GmbH & Co. KG (Job via XING.com)
Über diese Stelle
43500 bis 57500 € Brutto/Jährlich
Bergisch Gladbach
IT & Tech, Qualitätsmanagement, Sales, Sales Allgemein
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Aufgaben
- Sicherstellung und Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagements und Energiemanagements (ISO 9001 / 50001)
- Analyse und Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Enge Zusammenarbeit mit Service, Produktion und Vertrieb zur Optimierung der Kundenzufriedenheit
- Erstellung und Pflege von Qualitätsdokumentationen, Prüfplänen und Reports
- Durchführung interner Audits und Begleitung externer Zertifizierungen
- Schulung von Mitarbeitenden zu qualitätsrelevanten Themen
- Technische Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Aufzugsteuerungen
- Erstellung individueller Angebote und deren Nachverfolgung
- Koordination als Schnittstelle zwischen Kunden, Qualitätsmanagement und Technik
- Durchführung von technischen Schulungen und Support - telefonisch sowie direkt vor Ort
Fähigkeiten
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Qualitätsmanagement, Maschinenbau, Elektrotechnik o.ä.
- Berufserfahrung im Bereich Qualitätswesen / Service After Sale
- Kenntnisse in Normen und Standards (z.B. ISO 9001 / 50001)
- Sicherer Umgang mit Qualitätsmethoden
- Berufserfahrung im Bereich Aufzugtechnik / Steuerungssysteme von Vorteil
- Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und analytisches Denken
- Sicherer Umgang mit MS-Office erforderlich
- Kenntnisse in SAP wünschenswert
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Umfangreiches Angebot an Weiterbildungen im eigenen Haus: vom IT-Kurs über Produktschulungen bis hin zu Sprachkursen und Methodentrainings.
- Gesundheitsmanagement: Von Gesundheitsworkshops bis zu Sport-Events ist alles dabei!
- Flexible Arbeitszeit: Gleitzeit- und Homeoffice-Regelungen erleichtern die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
- JobRad: Bikeleasing über Schmersal zu günstigen Konditionen durch Bruttolohnumwandlung.
- Corporate Benefits: Shoppen bei großen Markenanbietern mit exklusiven Rabatten und attraktiven Sonderangeboten.
- Finanzielle Zusatzleistungen: Vermögenswirksame Leistungen, Bezuschussung der Betrieblichen Altersversorgung mit 30%, arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung u.v.m.
- Gute Verkehrsanbindung per ÖPNV, Rad oder Auto (viele Parkplatzmöglichkeiten) und Fahrtkostenzuschuss.
- Kantine: Täglich wechselnde Mittagsmenüs, günstige Preise durch Essenszuschuss vom Arbeitgeber.
- Betriebskindergarten auf dem Firmengelände, ganztägige Betreuung für Mitarbeiterkinder, inklusive U3-Betreuung.
Standort
Adresse
51429 Bergisch Gladbach, Deutschland