Serviceberater - Kundenbetreuung & Auftragsabwicklung / Autohaus (m/w/d)

Scherer Gruppe - Autos sind unsere Welt

Ihr Autohändler für Neuwagen und Gebrauchtwagen

Ihr Fahrzeug benötigt eine Wartung oder eine Reparatur? Sie sind auf der Suche nach einem Gebrauchtwagen oder Neuwagen? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Zur Scherer Gruppe zählen 32 Autohäuser an 20 Standorten in Rheinland-Pfalz, Hessen,
Baden-Württemberg, Bayern und im Saarland. Hier werden die Marken Audi, Volkswagen, VW Nutzfahrzeuge, Porsche, Maserati, Skoda, Seat und MAN gehandelt und servicetechnisch betreut. Eine eigene Autovermietung ergänzt unsere Dienstleistungen rund ums Auto.

• Beratung von Besucherinnen und Besuchern zu Produkten und Dienstleistungen im Autohaus.
• Entgegennahme von Aufträgen und Erstellung aller benötigten Dokumente sowie Rechnungen nach der termingerechten Fertigstellung.
• Besprechung von Kostenvoranschlägen für Reparaturen, Sonderzubehör- und Ersatzteilbestellungen sowie Leasing-Optionen.
• Unterstützung von Auftraggeberinnen und Auftraggebern bei Fragen zu Finanzierungsmöglichkeiten und Sonderangeboten.
• Koordination von Serviceleistungen rund um die Unfall- und Schadensabwicklung zur Reduzierung von Wartezeiten.
• Unterstützung von Kolleginnen und Kollegen anderer Teams im abwechslungsreichen Tagesgeschäft.

• Abgeschlossene Ausbildung z. B. zum/zur Automobilkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Gerne erste Berufserfahrung.
• Technisches Know-how, Interesse an Fahrzeugen und Lernbereitschaft.
• Teamorientierung, Motivation und Hands-on-Mentalität.
• Servicedenken, gutes Gespür für die Wünsche der Kundschaft und verkäuferisches Geschick.

• 30 Urlaubstage
• Fahrradfreundlich
• Firmenfahrrad
• Keine Home-Office Angabe
• Monetäre Leistungen
• Sonderzahlungen
• Urlaub >= 30 Tage
• Urlaubsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Weiterbildungen
• Weiterentwicklung
• Work-Life-Balance