Unternehmen
Werner Forst- & und Industrietechnik Scharf GmbH
Über diese Stelle
Pfeffenhausen
Festanstellung
Über Werner Forst- & und Industrietechnik Scharf GmbH
Scharf GmbH fertigt seit mehr als 120 Jahren national und international innovative Systemlösungen für Forst-, Industrie-, Energie- und Bauwirtschaft. Wir entwickeln, fertigen und montieren Spezial -Fahrzeuge, -Geräte, Seilwinden und Kranaufbauten.
Aufgaben
- Betreuung und Beratung unserer Kunden telefonisch und per E-Mail
- Technische Beratung zu Produkten, Ersatzteilen und Wartungsleistungen
- Erstellung und Pflege von Serviceaufträgen, Angeboten und Rechnungen im ERP-System
- Unterstützung bei der Ersatzteilbeschaffung inklusive Lagerabgleich und Lieferterminverfolgung
- Schnittstelle zwischen Technik, Vertrieb und Verwaltung zur Sicherstellung effizienter Abläufe
Fähigkeiten
- Ihr Profil:- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Maschinenbau, Land- oder Forsttechnik
- Erfahrung im Kundendienst oder technischen Support von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Strukturierte, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-SystemenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundendienst, Enterprise Resource Planning (ERP), Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Microsoft Office
Standort
Adresse
Pfeffenhausen, Deutschland