IT-Anwendungsbetreuer/in (m/w/d)

Unternehmen

Die Baudenker - Krebs Ingenieurges. mbH & Co. KG

Über diese Stelle

Frankfurt (Oder)
Festanstellung

Über Die Baudenker - Krebs Ingenieurges. mbH & Co. KG

Die Baudenker GmbH & Co. KG ist ein Teil der Krebs & Schulze Group – eines mittelständischen Unternehmens im Osten Brandenburg und sucht:
IT – Anwendungsbetreuer/in (m/w/d)

Aufgaben

  • · Unterstützung der Anwender bei IT-Problemen (First-Level-Support)
  • · Betreuung und Wartung von Arbeitsplatzrechnern, Peripheriegeräten und Softwarelösungen
  • · Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen sowie Benutzerkonten
  • · Schulung und Beratung der Mitarbeitenden im Umgang mit IT-Systemen
  • · Fehleranalyse und -behebung im Hard- und Softwarebereich
  • · Dokumentation der Lösungswege in einem IT-Handbuch

Fähigkeiten

  • Das bringen Sie mit:· Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
  • · Erste Berufserfahrung in der IT-Anwenderbetreuung von Vorteil
  • · Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen
  • · Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (z. B. TCP/IP, WLAN)
  • · Kommunikationsstärke, Geduld und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
  • · Hohes Maß an Serviceorientierung und Teamfähigkeit
  • · Bereit jeden Tag neue Kenntnisse zu erlernen
  • · Für Bewerber aus dem Ausland: Deutschkenntnisse mindestens auf Niveau C1Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung

Standort

Adresse

Frankfurt (Oder), Deutschland


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