Sachbearbeiter (m/w/d/) im Kundenservice

Komm zur Fonds Finanz, Deutschlands führendem Allfinanz-Maklerpool – und erlebe ein motivierendes Arbeitsumfeld mit offener Unternehmenskultur, großen Gestaltungsfreiräumen, spannenden Aufgaben und einem Miteinander auf Augenhöhe!

Seit über 25 Jahren ist die Fonds Finanz Bindeglied zwischen freien Vermittlerinnen und Vermittlern auf der einen Seite und Versicherern, Investmentgesellschaften, Banken sowie Bausparkassen auf der anderen. Um mit unserem ausgezeichneten Service und Top-Produkten weiter wachsen zu können, brauchen wir deine Unterstützung!

• Gemeinsam mit dem Team bist du Ansprechpartnerin oder Ansprechpartner für unsere Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartner in allen Themen rund um die Bestandsübertragung und unterstützt sie sowohl telefonisch als auch per E-Mail.
• Die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden siehst du als deine Herzensangelegenheit und nimmst dich dieser an, bis sie vollständig geklärt sind.
• Dabei macht es dir Spaß, als Schnittstelle zwischen unseren internen Abteilungen und unseren Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartnern zu fungieren.
• Du arbeitest besonders eng mit unserer Abteilung Bestandsübertragung und unseren Teams der Provisionsabrechnung zusammen.
• Neue Projekte rund um das Thema Bestandsübertragung begleitest du mit Freude.

• Du hast deine Ausbildung im kaufmännischen Bereich, in der Hotellerie Branche oder im Einzelhandel erfolgreich abgeschlossen oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
• Du begeisterst uns mit deiner selbständigen und strukturierten Arbeitsweise sowie deiner ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit.
• Du hast Spaß daran im Team zu arbeiten und schätzt den regelmäßigen Austausch mit deinen Kolleginnen und Kollegen.
• Du bringst dich und deine Ideen gerne mit ein, stellst Bestehendes in Frage und hilfst uns als Team zu wachsen – hierfür brauchst du keine spezifischen Vorkenntnisse in der Versicherungsbranche, da wir glauben, dass du alles lernen kannst.
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office.